周愚:弱需求加内卷化,中小商家该如何应对?
(灰犀牛评论,关乎普通人的商业观点,站在人性的角度谈赚钱,站在赚钱的角度拆商业。碎言成篇,寡陋浅短,乱弹琴,勿当真!)
当下特殊+非常时期,两大主题基调:
一是购买欲低:需求侧需求弱。经济下行,钱难赚,人们除了生活必需品,见过太多好看的肉体有趣的灵魂(各种产品问世、炒作促销),消费者那是相当的佛系,能不买的就不买;
二是内卷化:社会经济文化发展到一定阶段停滞不前,很难上升到另一个更高的阶段……通俗点说,供给侧对手猛增,竞争加强,卖的人越变越多,蛋糕就那么大,谁都想吃一口。
毕竟随着国外疫情加剧,欧美也没有余粮心里慌,刚需品出口受阻都流回国内市场;大量新人、倒闭和失业的饥不择食当你的对手,啥也不懂只知道拼价格,把市场做乱,把行业做烂。
吃不饱饭,就做不出啥人事儿,满世界“赔本清货、刷单烧融资”赔也要销量,气死你正经生意人……打工的间歇性失业,创业的间歇性倒闭。
厨师有厨师的刀,医生也有医生的刀。——路寒
A面的传统玩家好比厨师:一百个食客心里有一百个哈姆雷特,不管受众是不是你的菜,只管自己做得嗨,因为选项目进红海,选品是大路货。
企图通过logo、文案slogan、渠道展示、媒体植入扭转局面,那是妄想——
毕竟认知低看不到蓝海,市场定义都没搞懂,产品定位都没弄明白,先不说slogan整的啥玩意儿,张口闭口就要“定位中高端”,仿佛有句自嗨的口号就拥有顾客了。
A面的传统玩家最爱用logo、包装VI、店铺页面等表面的精美掩饰价值的缺失:使用价值、体验价值、传播价值。
倘若在选项选品出品时不回答:你啥用?哪好?对顾客哪好?怎么能证明?为什么要传你?等做了货、铺了渠道就尴尬了,毕竟到时你是背着人员、货品、仓储、渠道等成本在找答案。
所以文案、包装、slogan、logo、页面就算做的再精美,不引流给谁看?就算引来流,产品是大路货,人也会先全网比价,同行都赔本大甩卖,你还敢卖高价?自己还纳闷儿,让美工改了无数遍,让电商烧车刷单优化,怎么还是赚不到钱呢?
最后寄希望于媒介(报纸电视、网络大V、直播带货),尤其当淘宝、京东、拼多多、亚马逊多渠道都出不了啥货,更急着从媒介回本。
先不说能不能引流,无论是图文还是视频,媒介要的是优质内容,广告太硬直接封掉,多数商家出内容也是硬伤……
所以别说中小玩家了,哪怕大玩家也不太舍得花钱引流量,尤其是被今年的网红带货骗过几次,伤了元气之后就更舍不得……
所以A面的传统玩家陷入了死循环:用战术上的勤奋掩饰战略上的懒惰。
而B面玩家好比医生,直击痛点,趁他病要他命的赚,因怕大牌抢了他生意,怕小白做烂了市场,都闷声发大财。
闷声发啥财?
1. 赚高客单钱
A面玩家薄利多销思想要不得,因为内卷化加剧,大量对手为能C位胜出,赔钱也要销量,让你再薄利也难多销。
所以B面玩家做高客单价,售价够高成本就忽略不计;转化难度也相对低,一单抵别人几十单,毕竟有钱人拿得出钱。
2.赚红利和风口钱
A面传统玩家「既得利益」思想害死人,有啥平台或者新事物,往往是不屑于,看不起、看不懂、学不会:老子做了多年啥没见过(新平台恐怕够呛,不屑于)、哥在地方上也算有点名气(新事物看不起)、姐这资源这实力这技术也没赚到钱(看不懂)……
为什么要等先玩的都赚了,才观望个一年半载,才决定是否也入驻,且入驻后又学不会,当上有国内外大牌潮牌,下有B面玩家把坑占了,把资源抢先拿了,A面玩家都纷纷入驻的时候。
你那自以为是的“品牌”,落后就会挨打:被代运营、资源整合大师、培训等收智商税。因为迟了,病急乱投医,急功近利地,各种恶补各种刷,仍然看不到B面玩家一点背影……
看销售额一路下滑、增长率基本可以忽略不计,无计可施,心里没数,就只敢跟别人的局,加盟庄家的盘,被人割韭菜……
而B面玩家有坑会先占了,看得起看得见就自己起盘,先拿A面玩家的钱试错,试对了即赚加盟融资大钱,又赚消费的小钱。
3.赚小众亚文化钱
亚文化是相对于主流文化的,是随时变化的,常常你没看懂就过去了,当国营商店强调不打骂顾客时,微笑服务就是亚文化;当微笑服务成主流文化了,女仆装成了亚文化。
B面玩家做亚文化,小众但强需求、高转化、流量精准,主流文化人看不懂看不起,所以竞争也小。
4.蹭明星赚钱
作为中小品牌的你,动辄花大价钱买明星岂不傻?B面玩家讲的是四两拨千斤,能不花钱就不花钱,能蹭绝对不买。
5.推公盘跟国运赚钱
B面玩家安全第一,所以除了短线玩风口,长线一定是推公家的盘:毕竟有公家背书的盘,可比私盘安全百倍。
而A面玩家充其量,往中了玩做品牌,往大了博上市,而看不到往小了玩:公家吃肉你也喝汤。
毕竟只有国强民才富,而A面玩家反而两面三刀:赚着咱国的钱还骂咱国,仿佛这样才能显出,国际品牌那范。
自以为掌握了竞争的秘密,其实远没有竞争的资格。——刘慈欣《三体》
新人就要像B面玩家,做那些老既得利益们看不起、看不懂、看不见的,才有可能胜出!帝国承平,百年盛世,还有机会。
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周愚(zk55186),知名商业评论人、媒体人、策划人、百川会成员、橡媒联合创始人、腾讯新闻《头牌观点》特邀评论人。[灰犀牛评论]专栏:系微博签约专栏;今日头条、百度、新浪新闻、商业新知、趣头条等邀约专栏。