上班这点事儿【胡言非语】职场启示录

职场女性要避开“晕轮”

2018-08-08  本文已影响78人  胡浩讲管理

一、晕轮效应造成的失败婚姻

十多年前认识一位来中国读中文的法国朋友Tony,他在南开大学读书的同时,开始了恋爱,女友是中国人,从他口中认识到是一位非常优秀的女孩子。

一直没有见到这位女孩子,Tony倒是总在我们面前炫耀说,这位女孩子是他见过最美丽的女子,是完美的,是他一生的唯一选择。终于在一次聚会中见到了她,Tony搂住她向大家介绍:“这是我见到最美丽的中国女孩”。大家相对偷偷一笑,原因无它,这位女孩子在我们中国传统的审美观来看,实在谈不上好看,无论脸型、皮肤、身材,都非常一般。

我有些不解地问Tony:“请告诉我,你的这位女朋友为什么是最美丽的?”问的同时,心理在想,是不是Tony曾经遇到过问题,得到了女孩子的帮助,因此被内在美所打动?

Tony很自然的回答:“难道你们都没有发现吗?我女朋友的眼睛特别的美,太美了,让我深深陷入无法自拔。”听到这个回答,我当时心里一声叹息,可怜这女孩以为遇到了跨国真爱,其实是个晕轮男人啊,希望他这个晕轮能持续一辈子吧!

他俩很快一起回到法国结婚了。

过了两三年,差点忘记这件事的时候,听其他朋友说Tony离婚了。

老胡电话Tony,本想安慰一下,殊不知他心情很好,正在跟新女友度假… …

这个朋友的故事印证了晕轮效应,这是由美国著名心理学家爱德华·桑戴克于20世纪20年代提出的一个心理学效应。他认为,人们对人的认知和判断往往只从局部出发,扩散而得出整体印象,也即常常以偏概全。

广告人类的学习——民国西学要籍汉译文献·心理学作者:桑戴克

一个人如果被标明是好的,他就会被一种积极肯定的光环笼罩,并被赋予一切都好的品质;如果一个人被标明是坏的,他就被一种消极否定的光环所笼罩,并被认为具有各种坏品质。这正是如同刮风天气时,月亮周围出现的光环,让人看不清月亮本来的样子,所以取名为晕轮效应。

二、职场女性要避开“晕轮”

晓晨,23岁,长相清甜可人,重本毕业后进入一家大型企业,就职于经营分析部。由于形象好、沟通能力好,上级与周围的同事都经常主动关心她的工作,主动帮她分析可能存在的问题。

负责部门提交总裁的经营分析报告,是晓晨负责,每次的PPT报告呈现都让总裁很满意,清晰、简洁而专业化。

过了一年,出现了一个主管编制空缺,总裁让部门经理提一个候选人。

晓晨以为胜券在握,经理却推荐了另外一个各方面能力都略差一些的男生。

直到一次聚会,才从喝醉了酒的经理口中得知,虽然晓晨的工作表现优秀,但在经理及周围同事的眼里,她居然是个“花瓶 ”

大家因为她的外表,忽略了她实际的工作能力!

另一个姑娘,王依依,同样23岁,长相一般般,毕业进入一家管理咨询公司担任助理咨询师。王依依是个非常好学的姑娘,而且在大学时期还是辩论赛的冠军,演讲能力非常好。

管理咨询是她认为非常适合自己的行业,可以充分发挥自己的专业知识和个人呈现能力。

进入公司一年,王依依成长非常快,从小案子的方案书到上百万的咨询方案,都驾轻就熟。上级是一位资深项目总监,非常在意客户接触点的感受,每次都很认同王依依的方案及实施过程中的操作,但就是从来不给机会让她在阶段会和成果会上做报告,反而把王依依的报告交给别的同事来进行提案报告。

甚至好几次因为不熟悉提案里的思路和巧妙的安排,别的同事平铺直叙地讲解导致丢掉了订单,项目总监还是没给她机会。

原来在这位属于“晕轮男人”的项目总监眼里,王依依就是后台写方案的,形象气质一般怎么能做项目提案呢?可怜的王依依,辩论赛冠军的她,却总是得不到一次提案的机会。

太多这样的例子了,长得漂亮吧是花瓶,长得不漂亮吧不给机会,这就是晕轮的影响。

三、晕轮上级犯的三个错误

职场女性不易,一定要避开晕轮上级,因为他们不懂得全面客观地来判断一个人,犯了以下三个错误:

1. 容易抓住人的个别特征,并用来替代整体印象,以点代面;2. 觉得好就全都肯定,觉得坏就全部否定,容易极端化,这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。3. 习惯把并无内在联系的一些因素联系在一起,并总是断言有这种特征必然会有另一种特征。例如,一看她的长相就知道不好沟通。

但我们说要避开,并不是逃避,而是针对性地采取措施来避开晕轮效应。

四、应对晕轮效应的几点建议

老胡有一些简单的建议:1.充分抓住能够展现自己能力的机会,例如晓晨提交给总裁的报告,虽然是代表部门提交,但可以写个“编制人:晓晨”总是没问题的,加深上级对自己专业能力的印象,很重要。

2.发挥自己的长板优势,并提醒上级可能存在的问题。例如王依依,做好方案给项目总监时,完全可以主动询问:“可否让我自己来讲一次?有些思路在PPT上没法完全呈现,我怕别的同事不够清楚 ”。

3.发挥女性的情商优势,例如王依依询问总监后,总监还是犹豫或者直说担心王依依讲解,客户不感兴趣。这时候她完全可以说:“总监,相信我,我可是辩论赛冠军哦,而且您看我长得这么一般,客户的注意力全都放在方案上了,拿下来的概率一定很大! ”

自信中带点自嘲,争取自己应该争取的机会。

4.有些晕轮效应对女性是有好处的,例如认为身体柔弱,不能干重体力工作;认为长得漂亮,就应该多去做高层对接;认为心态稳定,所以能长久地在公司工作下去;认为心细,所以要多接受报表类工作… … 这个时候,女性自身切勿陷入晕轮之中,要清楚地看到自己的工作要求和面临的环境,把对应的工作做扎实,例如熟悉接待礼仪、将报表技能练习到专业水平… … 就会长板愈长,如鱼得水。

每位职场女性,都应该思考,自己是否遇到了晕轮效应,并有效地去利用或者避开它。

否则你在职场中,周围那些眼里都是晕轮的人,可能会影响您的发展哦。

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