数据运营(15)精细化运营之“内容运营”

2020-12-12  本文已影响0人  求知笔记

内容运营:精准分析每一篇文章的效果

什么是内容运营?很多人认为,内容运营就是编辑文章、发帖子,其实这是片面的。

在做内容运营之前,需要明白你的内容是作为一个产品出来,还是产品的一个辅助功能。只有明白自己的定位,才能清晰目标。为了扩大内容运营的效果,我们需要对用户需求进行分析,例如用户感兴趣的内容、内容阅读和传播的比例等。
内容运营除了是编辑文章、发帖子,还可以从两方面来入手:

  1. 基于内容的推荐
  2. 基于用户的推荐

基于内容的推荐

以某博客为例,该博客属于PGC模式。博客中的内容有不同的分类,为了降低用户获取信息的成本,我们在博客首页设计了不同板块的入口,包括左侧分类导航、中部文章推荐和右侧热点推荐 。

根据用户喜好调整博客板块
我们发现用户主要通过左侧导航栏和中间的推荐 阅读文章,较少点击右侧的热点推荐。
所以,在移动端,我们取消了右侧的热点推荐,仅保留了分类导航和中间的推荐。既节省了空间,又最大化满足了用户的内容需求。
同时,我们也对分类导航栏的内容进行了分析,发现用户对【案例分析】的内容最感兴趣,这对我们今后的内容选择是一个非常好的启发。

基于用户的推荐

内容运营中的推荐,有时候和用户的精细化运营信息息相关。每一个用户,都有自己喜欢的内容和类别,当我们根据用户的兴趣倾向进行推送的时候,效率肯定会更高。

根据用户喜好推送
同样以博客为例,我们通过对访问用户的文章点击情况进行统计,得到了上述表格的结果。显然,用户8对“增长秘籍”有着自己的偏好,用户6,7,8,9对“案例分享”文章更青睐。
那么,在实际的内容推送中,我们可以对用户8推送增长秘籍类文章,向用户679推送案例分析的文章,其他用户无差别推送。
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