让学习行动起来，让行动学习起来 ——行动学习的核心理论及主张（二

                                让学习行动起来，让行动学习起来

                                      ——行动学习的核心理论及主张（二）

       从认知心理学发展而来的教育心理学，也是逐步发展累积到今天的理论结果的。人们对教育方法的认知经历了：行为主义（驯兽主张）、认知主义（砌墙主张）、建构主义（浇花主张）三个阶段。

       驯兽理论（行为主义），把教学对象当成没有思想、没有自我认知的动物，用奖惩进行行为强化，使形成本能的条件反射。例如：学车。没有按要求进行操作就会被骂，从而牢记操作要点。通过反复练习，让学员对有些技能形成隐性记忆，通过潜意就识完成。所以，对于动作技能的培养，刺激—反应理论绝对是有效的。

       砌墙理论（认知主义），传统教学模式。布卢姆的教学分类理论把能力分为：态度、技能、知识（ASK）。教学前先进行课程设计，再按规划进行教学。大部分公司培训也是如此，针对岗位胜任力建立的模型进行培训和学习。使受训者成为其想要的样子。在公司/老师看来，每块砖都给学生了，但学生/学员心中的墙没有砌起来。如同现在的高等教育培养的学生，学了很多门课程，但是课程之间是不通的，面对具体的问题不知道如何运用已经学过的知识！

       浇花理论（建构主义），种子长成怎样是由基因决定的。老师只是催化师，帮助识别种子的基因，改变外在环境，让每个人成为他可以成为的独一无二的人，让他成长为更优秀的他。所以，建构主义认为，老师没办法控制学生学成啥样，因为，学员有自己独立的意识和价值观，老师在课堂上能做的只是给学生信息、场景，学生结合自己以往的经验和知识对信息和场景进行意义建构，从而形成新的认知。

       经常有人问说：“您觉得行动学习和建构主义到底是什么关系？行动学习是否可以理解为建构主义的落地方法？”某些学者认为行动学习和建构主义确实有很深的内在联系，做到真正意义的行动学习，实际上就符合了多条建构主义的教学主张。

 以学员为中心的主张

       建构主义强调学员是学习的主体，每个人对世界都有自己的认知，其认知都是长期自我建构而来的。行动学习恰恰是以学员为中心，主张学员当老师，老师是催化师。以学员为中心的好处是什么？老子说：“有之以为利，无之以为用。”传统教学老师将知识告知学生，老师是信息发布者，学生们因为有老师的告知，就不用动脑筋了，有之以为利嘛，老师就要求学生“照我说的做，保准没错。”学生自然就不动脑筋了，停止了对自己大脑的开发，照老师说的做，知其然不知其所以然。

       行动学习的方式就是把自主权还给了学生，有时候是因为要面对本来就没有答案的病构问题，老师也确实没有答案,不得不靠学生去探索答案，这样就把自主权交给学生，激发了学生们自己探索解决方案，逼他们自己去动脑筋、想办法，其结果恰好起到了开发学生大脑的效果，这就是“无之以为用”。

学习过程伴随必然的意义协商

       社会建构主义认为学习过程中伴随着意义协商。而行动学习的过程就是团队集体寻找解决方案的过程，必然有意义协商，一派学者认为建构主义所提倡的意义协商和瑞文斯所说的学习过程的社会交换很接近。一派学者认为，人们掌握的所有知识都源自于对话，只要人们的意识处于工作状态，时刻都在对话：跟自己对话、跟客观世界对话、跟其他社会成员对话。个体进行自我建构的过程离不开意义协商。

       实际上就可以得出结论：每个人对自己的认知有很多来自社会反馈，我们明显能从其认知中找到意义协商的证据。行动学习在这两方面非常符合建构主义的主张。建构主义本质上还是比较关注个体的自主性，建构主义和认知主义最大的区别是：认知主义认为知识是客观的，教学的目的是把知识装进学生大脑的仓库里；而建构主义提倡浇花，认为世界是人心中的世界，否定了知识的客观性，教学的目的是帮助学员建构属于他自己的世界观。

行动学习是获得真见的利器

       行动学习之所以有效的一个原因正是能有效促成知行迭代循环，可以理解为获得真见的利器。库博认为完整的学习过程四个阶段：具体经验—反思性观察—抽象概念化—积极实验，这四个阶段会形成一个经验-反思-抽象-实践的闭环。

       而行动学习恰恰能促成这个闭环的循环，促使人们通过对具体经验的反思，形成规律性的认识，再用这种规律性的认识去指导实践，通过实践经验去验证规律性认识，继而再反思，对规律性的认识进行修正和改进，然后再用修正和改进后的规律性认识去指导新一轮的实践，如此往复。

       库博认为人们就是在这样循环往复的循环中持续学习的，行动学习中，一小组人针对一个实际存在的困难问题，回顾并反思各自的经验，对问题的本质做出判断，并通过对经验的提升以形成对此类问题的规律性的认识，形成解决问题的方案，并在实施方案的过程中，检视方案的有效性，并形成新的经验，进入下一个学习循环，直到问题得到圆满解决，规律性的认识得到充分验证，理论上，这样的循环会一直往复下去。

       因此，行动学习中，学习和行动是不可分割的过程。正如明朝心学大家王阳明所说：知是行之始，行是知之成。知行本来就应该是合一的。

        加德纳的学生问他：“教授，如果我不理解一个理论，我怎么能够去运用这个理论呢？”加德纳回答道：“除非你运用这个理论，否则你永远不能真正理解它。”加德纳认为一个人只有能以多种方式和途径来理解某个概念、运用该概念才能带来真正令人信服的理解表现。知识、你认识的知识、掌握了的知识、深度掌握了的知识、能融会贯通的知识，同样是知识，人不同，掌握的程度千差万别！

       行动学习是一门提升企业管理水平的有效工具，是一个方法技能，只有掌握其历史、现状，才能正真理解和灵活运用这个方法技能，才能在不同的场景中运用自如。

                                                                人力资源部   高伟

                                                       二〇一八年五月十八日星期五