2018新浪教育盛典访谈Blair：教育的本质并不是科技！
11月27-28日，由新浪网教育频道主办的新浪2018中国教育盛典在北京举行。
本届盛典聚焦新高考、K12、国际教育、教育自媒体、教育公益等领域，超过500位国内外权威教育专家，教育部及政府领导、知名高校代表、重点中学校长、新媒体负责人、各国使馆及文化教育协会官员、知名教育机构负责人共同出席活动，同时，一线跨界明星、教育公益项目代表等也将参会，共同探讨教育融合创新之道。
新浪教育特别独家对话巴布阅读馆副总经理Blair女士，与她一起关注教育的融合和发展。
以下为访谈实录：
主持人：
各位网友大家好，欢迎收看新浪2018教育盛典系列访谈节目。在这一时段做客我们访谈间的是来自巴布阅读馆的副总经理Blair女士。首先请Blair通过我们的镜头，跟广大网友打声招呼吧。
Blair：Hello，大家好，这次非常荣幸参加2018年的新浪教育盛典，巴布阅读馆也是我们今年的获奖机构，非常感谢这次有机会和大家一起分享我们的一些经验和体会。
主持人：
好的，首先要恭喜巴布阅读馆荣获2018年度口碑影响力少儿英语机构的奖项。我想请问一下Blair，在您看来，我们本次获奖最关键的要素是什么呢？
Blair：这次巴布阅读馆能够荣获到2018年度口碑影响力少儿英语机构，我们也是非常的荣幸，这也说明巴布阅读馆在之前的工作里面取得了一些小小的成绩，获得了孩子还有家长们的广泛肯定。
我认为这个得奖，其实我自己倒看来感觉是当之无愧的，因为其实我们在看目前的英语教育在培训机构的演变，从最开始新东方和学而思他们做的培训，还有像留学，以及瑞思和励步这样一系列的教育机构，他们是以学科英语为起点的。在今年，包括我们说后面的一些新的趋势里面，新的分级阅读和我们的阅读课堂会给我们的孩子一些更多的阅读兴趣的激发，帮助我们的孩子成为一个终身的学习能力者。同时通过原版资源，帮助孩子们能够看到更多的国外的一些视角，这个其实对孩子来说是比较好的。
同时我们整个巴布阅读馆，非常注重选用的课程体系的内核，我们与霍顿米夫林合作，霍顿米夫林相当于中国的人民教育出版社，所以它的整个内容教学性会比较好，帮助孩子们有系统的爬坡的感觉，就会完整的去进阶到所有的reading process的内容，其实我们也和分级阅读的A—Z的分级阅读领军人物Irene Fountas也是有合作的，所以整个是中美合作的产品。
同时除了课程上的领先优势之外，我们和全球领先的AI的人工智能技术，以及科大讯飞的声讯技术进行了合作，所以包括学生端所有的APP的产品，学生的智能化的排读的系列，还有英文的分级阅读的家庭包的亲子系列，都是全场景去打造孩子全方位阅读的场景和学习的效果，包括科技的智能备课，全智能的授课，都会使孩子的学习效果提升，所以这个里面我们也希望通过巴布阅读馆能够使孩子们有一个更多的视角，去接触到原版资源，原版的绘本，养成终身阅读的一个好习惯。
主持人：
刚才您提到我们的巴布阅读馆也是我们中美合作的产品，同时也提到说我们也跟AI人工智能技术有合作，这就涉及到我们的融合，刚好跟我们本届教育盛典的主题“融”字是相融合的，所以您是如何理解“融”这个主题的？
Blair：对于“融”这个主题，我觉得本届的新浪盛典也是非常到位的把握住了一个核心，其实对于这个点我们之前集团内部也是有一些讨论，我们从整个内容来看，我们可能会有三个点和大家一起呈现：
第一个，是我们发现其实英语教育在整个变化之中“融”是比较明显的，在传统课堂里面是以老师为核心的切入点，就是老师说什么，老师的知识体系现在是什么样的层级，他才能教出什么样的孩子，整个课堂也是以老师所教的教科书或者课本为依托。但是真正在融合的新的21世纪课堂里面，我们看到老师和学生是共同的目标体，也就是说他们需要共同设定他的教学目标，同时依据孩子的性格、特征，哪种方式是更容易接受的，哪种方式能够激发他的学习兴趣，不断调整他的学习过程和目标。所以这个融合来看，在老师和学生方面这是第一步。
第二步，我们也知道今年的民办教育有一个很大的变化，整个的民办促进法变化之后，对于培训机构有一个新的考核，也是一个洗牌的过程。但是这样会有利于我们整个教育机构变得更好更完善，体制上面会更加的合法，有利于孩子有更好的学习效果。
在这样的民办教育促进法之后，我觉得公立校和民办校教育的体系，还有包括教育的内容，都会形成一个融合的状态，它会形成互补的一种形式，我们对于孩子来说的话，既可以接受素质教育，也可以接受我们传统的学历教育，对于孩子的发展来说都是有帮助的，不同体系的融合。
第三点，我们可以看到目前大家经常会提到的AI人工智能，其实科技技术是帮助我们的教育更好的通过科学技术，使老师教学可能更加的高效。同时通过科技的平台来授课更加智能化、多媒体化，孩子们也会有更多的智能化的测评手段，孩子的学习知识点、内容会有一个大数据库来帮助我们做很多的分析，这样对于孩子个人的成长体系来说会更有帮助。
所以整个无论是科技的融合，教育的融合，公立校的融合，民办校的融合，还是师生之间的融合，融合是一个大的趋势，也是我们2019年主营方向。
主持人：
刚才您提到我们有不同方面的融合，比如说不同体系的融合，不同理念的融合，不同模式的融合。在我看来，其实融合的目标和目的都是为了给孩子们提供更好、更适合他们的教育。
Blair：是的。
主持人：
我们知道2018年我们的教育产业全面的刷新了，在您看来教育机构如何掌握新时代的话语权呢？
Blair：我们刚刚其实提到了21世纪新的教育课堂，在旧的模式之下会有新的变化，包括我们说到老师跟孩子共同提升他的学习能力，同时我们提到帮助孩子们是有多模态式教学方式，会给孩子们通过他自己更容易激发他学习成长的路径。同时我们在设定目标的时候，我们觉得我们所有的机构，在教书育人这个层面应该把目标放的更长远一点，就是说我们培养的孩子应该是有独立思考的思辨者，同时他也应该有终身学习能力的学习者。第三点:我觉得我们的孩子应该也是具有全球视野未来国际事务的参与者，这是很核心的目标。
所以我们做课程内容的时候，机构本身也是需要以用户为王，也就是以学生和我们的家长为王，考虑在孩子在21世纪，在更长远的全球竞争里面需要什么样的技能去培养他，不是单一的评价技能，也不是单一分数评价体系，它会更多元更立体，更能够体现孔子老先生提到的“因材施教”，也就是我们现在提到的多模态式教学，以孩子更具有吸引力的方式激发他的学习兴趣，首先在内容层面上得下狠功夫，而且这里面我认为高端的资源，不管是中美合作还是我们自主研发，资源本身的内容一定要产品过硬。这也是我们说的在内容付费的年代里面，创意性内容本身才是最有价值最值钱的环节。
同时我们也一定要抓住科技的手段，我们说科技是为教育机构赋能的，所以机构要有新时代的话语权，千万不能够跟科技背道而驰，也不能把科技甩的远远的，你做你的科技，我做我的内容，这个态度也是不一样的。
不管是互联网的招生手段和营销手段，还是说我们通过科技的平台，通过人工智能，我们的语音测评技术，还有大数据库的分析技术来分析孩子的学习行为，这些都是属于通过科技赋能的力量帮助孩子们。所以我觉得教育机构首先内容要过硬，它的目标要是培养更适合未来竞争的孩子。同时我们的教学手段，我们培养孩子的方式要更灵活化，更适应孩子，更适应未来孩子的发展。结合科技赋能的这种优势，能够把我们的教育上到一个新的高度。既然是融合，我希望孩子们也是在一个更好更融合的平台里面有更健康、更完美的一个发展。
主持人：
也就是说您认为以用户的角度为主，从用户角度出发，同时我们要将科技相融合，通过这样我们去培育出这个市场所需要的具有独立思考能力、具有终身学习能力的人才，才可以去很好的掌握我们新时代的话语权。
Blair：是的。
主持人：
在最后，我想问一下我们的Blair女士，刚才您也提到，我们的巴布阅读馆也在跟AI人工智能多项科技进行不断的碰撞，我想问随着AI新技术的蓬勃发展，是否会颠覆我们机构完好的教育体系呢？
Blair：首先我先给大家抛出一个总结性的观点，我认为教育的本质并不是科技，科技是为教育赋能的，它会帮助我们教育越来越好，而不是替代。
基于这个总结之后，我可以跟大家沟通一下我的一个小观点，我们知道整个教育产品在家长和学生们去考量的时候，他会考虑到他的时间成本，会考虑到经济成本，还有机会成本，这是三个非常重要的因素。经济成本，大家不难理解，就是需要花多少钱，会考虑到这个单位时间里面需要花费的钱，这更多是家长考虑的点。学习本身我认为是一个军备竞赛，它其实和素质教育不大一样，学历教育培养的是学术能力，跟日常生活交往、交流不大一样，所以其实你要参加军备竞赛的话当然需要投入更多的经济支出。
时间成本，我们知道孩子们的时间也是有限的，在课余之外的时间都是非常的宝贵，他也需要休息，需要运动，需要阅读，这些时间都是需要计算在内的。
同时还有一个更重要的成本就是机会成本，孩子们的机会成本是非常重要的，因为我们上一个好大学，或者我们成长为一个更好的人，这些路径都是不可逆的，可能说一个人一生中只有这一次机会，这个机会确实不可逆，很重要，包括我们说小学三年级，6岁之前幼儿的培训教育，抓住的都是机会成本。
AI人工智能更多在孩子们从很小时候的，包括我们说出生之后，到孩子们6岁到8岁之前这个年龄段，可能它的应用会更广泛一些，因为我们在提到整个语言学习的时候，更多是孩子们早期的教育，包括磨耳朵阶段，包括孩子们0到8岁的阶段，其实都是依靠于科技的手段去激发孩子的学习兴趣的，所以这是我觉得非常宝贵的。
其实如果我们把时间放的更长远来看的话，在未来我认为很多的数据化产品可能它的价值都趋近于零，还包括像标准化产品，比如杯子、椅子这样标准化制作的产品，可能也会趋近于零，因为科技无限的发展，包括AI人工智能也会无限扩大它的效果和取代很多工作。所以它的产品本身和价值可能会越来越低，所以我们计算相关成本之后，发现真正更大的成本是服务的价值，还有就是我们说的心智价格，心智的价格更多是创造性的产品。
所以我们说在AI人工智能优势发展之下，服务的价值和心智价值，其实反而是越来越值钱了，这也是为什么现在很好的付费内容，很多的人愿意去买单，很好的机构它的课程很好，对于孩子很有帮助，家长们和孩子们也愿意去买单。
同时，机构在这样的持续发展之中，它和科技去携手，让科技为它赋能，使它的价值最大化，其实也是提高到了老师作为服务人员更好的服务性，因为我们知道在教孩子的过程中有很多个性化的，孩子的学习方式很个性化，孩子的目标很个性化，孩子掌握的知识内容也是很个性化的。所以老师服务的内容是完全不能够被取代的。
同时，他的心智模式里面，其实更多包括我们说创造的内容，还有创造的课程模式，都是属于我们提到的心智价格，创意价格，所以这些内容只会越来越值钱，不会被AI的人工智能取代。
同时，教育的本质和学习不一样，因为教育有一部分是义务，学习有一部分是属于自愿的，它其实更多会去携手帮助这个孩子成长，培养他的生存技能，学习技能，成为终身的学习能力者，适应未来的挑战。所以，在这样的情况下，AI的人工智能其实更多在帮助教育成长，反而提升老师的服务价值和老师的创造力，以及机构创造产品的能力价值。
但是之前也会看到很多像欧美还有像日本等等一些科幻片也提到，AI人工智能如果足够发展，可能智能化更高的情况下，它可能会有更多的思考，更多的情感，也许这样的情况下，已经不能够再仅仅说AI人工智能的情况了，可能会涉及到伦理的考量。在目前科技没有发展到如此进步的前提之下，我们教育的服务成本，服务的价值，老师创造的价值，心智的价值，我觉得仍然是非常重要的巨大化的体现。这也是我们在新的时代，机构掌握话语权，老师价值体现最重要的核心，新机构如何持续的生存和发展，老师如何在不同的时代里面能迭代，能进化，不被淘汰，都是我们需要思考的问题。
主持人：
正如您所说，AI的发展会使得我们服务价值和心智价值显得更加重要和昂贵。
好的，再一次感谢Blair做客新浪访谈间，与我们分享了您的教育理念。同时希望巴布阅读馆越来越好，帮助更多的孩子学好英语。以上是我们本时段的全部内容。
Blair：谢谢主持人，谢谢新浪盛典。
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