正向思维:做一个“因果逻辑收集者”
听完第159课“逆向思维”后你有什么感觉?是不是觉得,那不是逆向,那是“逆天”啊?美国哈佛大学校长陆登庭说:“成功者和失败者的差异,不是知识,也不是经验,而是思维能力。”
“那除了逆向思维外,是不是也有一种能力与之对应,叫做正向思维呢?”
“你说对了。是的。”
“那正向思维应该不复杂吧?逆向思维我不擅长,正向思维我应该还不差吧?”
“哦,你真的这么认为吗?”
概念:正向思维
我先问你一个问题。你觉得侦探最需要逆向思维能力,还是正向思维能力?好。你把这个问题放在脑海中,然后开始听我讲个小故事。
1999年我作为工程师加入微软的时候,一位前辈给我讲过一件真事。
有位微软工程师接到了客户电话,说他的服务器每到深夜就会宕机,问怎么回事。工程师查了各种报告,找不到原因。于是他建议:你能不能找个人在机房值夜班,观察到底发生了什么。客户居然……答应了。
结果你猜怎么着:服务器居然没宕机!大家很高兴,以为没事了。可第二天没值班,服务器又宕机了。试了几次,只要有人在就没事;没人在,就宕机。
难道这是薛定谔的量子服务器吗?一观察,就没事;不观察,就宕机?好,听到这里,你可以暂停一下语音,思考一分钟:这是为什么?
欢迎回来。后来工程师终于发现,问题的根本原因是“空调”!这个客户的机房平常不开空调。但有人值班守夜的时候,因为太热,他就会打开空调。不开空调,机器的CPU过热就会出问题;打开空调,系统就会安然无恙。
我听完这个故事,叹为观止。
什么是正向思维?正向思维,就是从因到果的思维,从已知预测未知的能力。踢一脚足球,我预测它就会飞掉;按下开关,我预测灯就会关掉。擅长正向思维的人,都是“因果逻辑收集者”,平常在大脑中收集、整理、存放了大量的因果逻辑,以备随时调用。
而在这个案例中,有四个首尾呼应的因果逻辑:1)人不在,关空调;2)关空调,温度高;3)温度高,CPU过热;4)CPU过热,就宕机。这四个中间,只要有一个因果逻辑缺失了,比如你从来没有意识到,这世界上居然会有人为了省电,人不在就关掉机房的空调,缺了这一环正向思维,那你这辈子也解决不了这个问题。
破案,看上去像是在进行“一个”逆向思维,由果到因,但其实在侦探脑海中,快速发生着“成千上万个”正向思维,无数的由因到果。这些因果逻辑的数量和质量,直接决定着你的破案能力。
运用:如何训练正向思维?
第一,做一个“因果逻辑收集者”。
看到用户越多,微信粘性越大,就收集一个叫做“网络效应”的因果逻辑,放在大脑的商业区;看到有人愿意买1000万的车,却不愿买50元的矿泉水,就收集一个叫“心理账户”的因果逻辑,放在人性区;看到太多管理错位的问题,就收集一个叫做“责权利心法”的因果逻辑,放在管理区 ……
而看到《刘润·5分钟商学院》,你或许会恍然大悟:这就是帮你分门别类收集并整理好的,200多个因果逻辑啊!
第二,多读侦探小说,多读科幻小说。
收集了大量“因果逻辑”后,如何调用他们?调用这些因果逻辑,有两个办法:归因,和预测。正向思维往过去用,就是归因;正向思维往未来用,就是预测。要训练归因和预测的能力,你可以多读侦探小说,多读科幻小说。
读侦探小说,可以训练你的归因能力。福尔摩斯第一次见到华生时说:“你从阿富汗来?”华生大吃一惊:“你怎么知道?”
福尔摩斯是这么回答的:“由于长久以来的习惯,一系列的思索飞也似地掠过我的脑际,因此在我得出结论时,竟未觉察得出结论所经的步骤。但是,这中间是有着一定的步骤的。”福尔摩斯说的这个“步骤”,就是“归因”。
读科幻小说,可以训练你的预测能力。在电影《星际穿越》里,最后人类生活在的那个滚筒空间站,就是编剧基于“离心运动产生重力”这个因果逻辑,对未来的有科学依据的想象。这个有依据的想象,就是“预测”。
小结:认识正向思维
正向思维,就是从因到果的思维,从已知预测未知的能力。他是基于在大脑中收集、整理、存放的大量的“因果逻辑”,而具有的一种推理能力。正向思维往过去用,可以用来归因;正向思维往未来用,可以用来预测。
怎么训练这种能力呢?第一,做一个“因果逻辑收集者”;第二,多读侦探小说,多读科幻小说。
金句
你要有意识地在大脑中收集、整理、存放、大量的因果逻辑,训练自己的预测和归因能力,才能从已知预测未知。
其它
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