天天都有新衣服穿？共享租衣新模式
提到共享，我们比较熟悉的可能是滴滴出行、共享单车、汽车分时租赁、共享充电宝……但说到共享服装，你觉得种商业模式靠谱吗？新崛起的租衣app：衣二三、女神派、美丽租等品牌在女性垂直大型电商平台小红书上凭借部分女性KOL及拥泵者分享，在（24~28岁）目标年龄段女性群体内的曝光度持续发酵~大有星星之火可以燎原之势！！！
时下热门租衣app
作为一名经常觉得没衣服穿且沉迷买买买日渐消瘦的女性90后运营，本着对新事物拥抱的态度投入了对上述热门租衣app探索的怀抱，接下来谈谈对这几款app的感受。
感受一：SEO环节，女神派＞美丽租＞衣二三
Apple App Store内就衣二三品牌关键词进行搜索时，女神派app排名在第二位，美丽租排名在第三位，就美丽租进行关键词搜索时，女神派app同样排名在第二位，衣二三排名在第三位，而搜索女神派时，美丽租排名在第二位，衣二三未出现。
感受二：UI，衣二三＞美丽租＞女神派
没有对比就没有伤害，左1来自女神派，中图来自衣二三，右1来自美丽租，请自行感受☺。
感受三：筛选项，衣二三领跑↑↑↑
衣二三包含：8个精选推荐、6个尺码、21个品类、4个场景、2个最新上新筛选项、5个季节筛选项、16个颜色项、11个热门标签、20个流行趋势标签，共覆盖9大类，93个小项。对标女神派，女神派包含：7个尺码、4个场合、3个排序、9个品类、5个季节、20个颜色项，覆盖6大类，48个小项。
（由于美丽租筛选项仅支持品牌+款式+尺码三大筛选项，易用性较差这里不就其展开分析）
左←来自衣二三，右→来自女神派，左←筛选下单更快速更高效。在进行半裙筛选时，衣二三会自动增加裙长筛选二级目录：中长裙、中裙、超短裙、短裙，小细节上做得不可谓不用心。
上图来自女神派，年卡专享服装集中在轻奢品牌（MSPARIS SELECT、JUNIOR SELECT、MICHAEL KORS等品牌），年卡的服装品牌及质感无形中提高了用户对平台衣服的质感要求，建议年卡专享定向面向已下单体验过平台，或忠诚度较高的用户进行展示，对于新用户该门槛太高。
感受四：种类，衣二三领跑
包月租衣APP的固定成本主要集中在：服装品牌买断费、服装购置费等环节;变动成本主要集中在：衣服清洗、往返包邮物流等环节；收入主要集中在：会员费（月卡、集卡、年卡）、服装销售差价。租衣类APP从“衣食住行”中的“衣”切入，围绕“衣”中的日常服装高频需求点切入，现阶段最重要的就是凝聚用户及建立用户对平台的信任，再逐步推出增值服务。可联想到的变现的场景有以下几个：1.根据用户浏览、筛选项、租衣风格建立用户穿衣审美偏好画像，实现千人千面，提升购衣/租衣匹配度。2.可租品类扩大，场景覆盖面增加，从租衣向租腕表、租配饰、租首饰、租眼镜等场景延伸。3.提供用户自有衣服清理服务，用户自有待洗的服装随归还平台衣服时一同寄回，这样物流边际成本低。
衣二三率先增加了腕表、首饰、配饰等品类
感受五：价格，女神派约为衣二三的1.29~1.43倍
衣二三定价更简单，价格由会员卡时长决定，会员在租衣数量上没有区分限租3件（封顶）。女神派价格规则更加复杂，分为时尚卡（3钻）和轻奢卡（6钻）两种会员类型，可以简单理解为低配版和标准版。女神派羽绒服/棉服对应的钻数约为2~3钻，针织衫对应的钻数约为1~2钻，长裤对应的钻数约为1~2钻，同时想租选1件棉服+1件针织衫+1条长裤时（租3件）所需的钻数约4~6钻，即用户需是轻奢卡会员。类比得出该结论：女神派轻奢卡会员对标的是衣二三的会员，而时尚卡会员可以看做是低配版的衣二三会员。
女神派轻奢卡月卡会员价¥518，是衣二三¥399的1.29倍;年卡¥4788元是¥3338的1.43倍。
感受六：下单流程体验，衣二三表现更佳
整体下单操作中让我感受最深的是衣二三在浏览过程中的用心，衣二三衣服详情页的评价信息都非常精致，并配有搭配推荐及相似单品推荐，类比女神派虽然也有评价项但大部分内容为空，且没有搭配推荐及相似单品推荐，这点尚有改善的空间哦。
衣二三单品详情页举例
感受七：口碑传播，女神派流程更简洁，衣二三入口更多元
女神派老带新环节流程简洁，设置阶梯难度，奖励按阶梯进行奖励，规则易懂操作流程短，奖励自动到账无需用户操作。衣二三老带新规则复杂，拉新奖励门槛较高，设置了付费+下单+7天后+关注微信号+主动领取5重门槛，较女神派流程更长难度更大！
衣二三在用户下单后的裂变分享，裂变无处不在呀！！！
感受七：订单后问题解决，各有千秋
以下2图均来自女神派，12号当天收到女神派官方短信通知（xxx需要取消，您可将短信截屏发至xxx），致电客服后获悉订单内该衣服破损严重无法寄出，客服提供了4种补偿方案，选择了补偿28元现金（打款至下单支付宝账号）。
槽点有两点：第一，用户收到这个短信的时候单从短信内容无法获悉原因，也不排除短信忽略的用户不能第一时间获悉信息，建议女神派官方修缮流程，由客服官方致电告知进行通过。第二，12号当天用户致电客服承诺的补偿到17号查询支付宝账单后仍未到账，时效性体验较差。
下图来自女神派，女神派新衣袋需在收到上单衣服后发出。而衣二三可在新衣袋收到后的n天内归还，无缝衔接平台新旧衣，这点衣二三点赞哦~
关于“衣二三”的一点心得
槽点一：客服及反馈系统不给力
衣二三微信公众号内开展了领300元券活动，新手输入手机号即可领取1张价值50元的新手半价包月优惠券，享新用户首月99元租衣。但在2·6完成上述操作且系统提示优惠券到账后登录APP并未发现该券，初步判断是后台券已领完但前端返回了券已到账。期间多次致电衣二三客服热线均无法接通，微信内给客服留言48h内仍未得到回复，这点不给力↓↓↓
ps：奏是这个活动，正赶上春节，难道客服美眉都回家过年去了吗？
槽点二：会员体系毛病不少哦
在衣二三“我的”页面中随处可见积分的身影，如：完善个人资料可＋20积分，会员中心……积分获取规则确隐藏的很深，且语言描述模糊，描述截取如下：（银星级）通过在衣二三消费级其他多种方式可以获得积分（金星级+钻星级）每次购买会员卡或单品时获得积分。但什么操作具体能获得多少积分这点没有详述！
据悉衣二三已完成5000万每元C轮融资，C轮融资更是由阿里、软银、红杉等进行领投，嫣然已成为资本追逐的宠儿，大型机构的投资似乎已验证了资本市场对共享服装模式的看好，至于后续该市场会发生像滴滴、uber、ofo、mobike这样的大战且让我们拭目以待！
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