操盘手训练营-3期 简书专题

#教育增长圈#操盘手训练营3期-7组-田清-Day6/7/8

2020-03-02  本文已影响0人  Alan田清

【D6/D7/D8大作业】

作业模板——经典案例实操巩固

7组-田清

拆解案例:英语流利说

【课程名称】

第一部分/营销模型

一、【模型框架】:0元转518元转3999元

(1)模型1

选择理由:AI录播课,复制成本低,拓展用户快,不依赖师资

优缺点:

优点1:录播课时间灵活,随时有空就练习,不会出现因为没有时间而缺课的情况。

优点2:操作简单易上手。选择好课程之后,就可以进行跟读、识别、纠音,不用有顾虑

优点3:0元的体验门槛低,非付费用户也可以觉得有收获赚到

优点4:180天打卡达标全返518元学费,学员兴趣度较高,报名人数较多。

优点5:免费和付费课程,内容都有经过教研团队打磨,分等级难度逐渐提升,学员有一个适应过程

优点6:免费和付费课程,都会在完成每日任务时,引导打卡分享

缺点1:免费课的示例质量一般,部分发音很不地道有杂音,体验一般

缺点2:AI录播课依赖对知识点的拆解,和动画制作、音效、产品研发配合,前期开发成本高

缺点3:AI录播课,班主任服务跟不上,上课缺乏监督,学员完课率低

缺点4:免费课内容更新慢,让学员缺乏新鲜感

缺点5:班主任营销高单价转化用力过猛,群内和单聊发了过多营销信息

缺点6:AI录播虽然有分等级,但是无法非常有针对性的进行顾问服务,帮助学员改进提升

二、【价格定位】

(1)体验课:

【主推价格1】518元

课程配置:AI录播课

教具设计:录播视频+电子版资料发放

【可拓展价格2】998元

课程配置:AI录播课

教具设计:录播视频+电子版资料发放

(2)正价课:1499元小班课

【主推价格1】

课程配置:AI录播课

教具设计:录播视频+电子版资料发放

【可拓展价格2】3999元小班课

课程配置:AI录播课

教具设计:录播视频+电子版资料发放

第二部分/服务班型

一、【课程班型】:518元大班课

【课程流程亮点】

(1)群内动作

1.提前1周加学员好友

2.提前2天开班班会预告

3.提前1天群内群公告发布

4.引导学员自我介绍、开班班会分组,并介绍懂你英语学习理念、app使用方法、返学费标准、打卡福利

5.发布名言警句、学习笔记、发音技巧、影视资源,小问题测验,激发社群内成员兴趣

6.发布每周排名榜单、学习报告、各组考勤等督学信息

(2)私聊动作

1.一对一沟通咨询有无报课意向,进行引导

2.分享每周学习报告、打卡排名榜单

3.节日活动信息同步

4.分享一些名言警句和壁纸图片

(3)电销动作

①暂无

【流量转化节点】

(1)开营:主要是介绍1、懂你英语学习理念、2、流利说app使用方法、3、返学费标准、4、打卡福利

(2)首课:尽可能让学员互相对比,主动打卡,所以拆分了小组,每组7人,群里晒截图打卡

(3)作业点评:AI对打卡内容进行自动评分和示范,学员可根据评分结果进行纠正。

(4)优惠套餐:策划了正价课优惠。3999元,社群内可以优惠到2699元购课。

(5)其他

越到后期,群活跃度越不高,课程报名人数少,为了吸引更多人报名,会做很多降价打折和有赞课程链接推送

第三部分/运营策略

【入口流量】

【人设话术】——社群/个人号/朋友圈:

(1)人设:一个俏皮可爱、知识丰富,又不失严厉的督学形象

(2)话术风格:类似年轻助教老师的萌妹子话术

(3)其他:

【运营重点】

(1)批量动作

①1对1群发报名、引导打卡、展示周排名、发资料等关键动作都会通过批量操作。

②社群内学习笔记、小测试题、节假日活动、开班班会和结班班会、购课引导的提醒。

(2)人力密集点

①1对1群发通知、发资料,发学习报告,跟进学习进度、学习时长排名和打卡情况。

②聊学习需求、购课意向、反馈学习报告和优惠活动等。

第四部分/数据估算

【转化率预估】

参与课程基数:100人

被转化用户:23人

预估转化率:20%左右

【流水预估】20*1499+3*3999=41977

总结:

1、引流:流利说在朋友圈打卡分享引导可圈可点,每日任务完成都会引导;但是社群的裂变引流有待提升

2、产品:AI课程的产品力不错,课程分级量化效果产出也可以;但是积累不够深度专业,往小班转化有困难

3、服务:班主任整体尚算负责,从头像,人设,到朋友圈都不是纯推广告;但服务的学员多了,很难面面俱到

4、转化:AI免费课,到518元试听课转化目测较高,因为有打卡返学费的激励。但是大班课的督学服不够到位,低价课向高价课渗透上应该还可以继续努力往30%以上转化率冲刺。

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