约瑟夫.休格曼公理12

约瑟夫.休格曼公理12 约瑟夫.休格曼公理12

约瑟夫.休格曼公理12

每一次的沟通都应该是一次个人化的沟通，从作者到受众无论采用哪种媒介。

什么是沟通？

沟通是人们分享信息、思想和情感的相关过程。这种过程包含口头语言和书面语言，也包含身体语言、个人生活习惯、物质环境、时间环境、空间环境、地理环境、人文环境——赋予信息含义的任何东西。

用一句话说就是用我的方式传递给对方相关信息，这些信息原自于本我当下的认知形态而形成的信息流。

为什么要个人化？

每一个文案都是与读者在交换作息，说简单点就是在和读者谈心，而不是在发布通告。

所以就要采取个人华思维，只用这样读者才能感受到这是为他准备的，让他感受到了存在感。

用我的话说就是“我们在写文案时要迎合读者，因为迎合是沟通的伟哥”！

休格曼说很多文案撰稿人写的信就好像是藏在一堵墙后面,通过一个麦克风向广大观众讲话一样,比如下面这个:

“我们是ABC公司。我们希望能够邀请你们全体再次参观我们在即将到来的贸易展览会中的展览。我们的工作人员会在那里与你们见面,向你们演示我们的新式钉扣机”

用个人化的方式也许应该这样说：

“嗨,你可能还记得我,就是上次贸易展苋会上的那个人。好吧,我希望能邀请你来参加最新的这届展览会,我将与你在那儿再次见面,向你展示我们的新式钉扣机”

你看见不同了吧?第二个版本要更加私人、直接。这是我在和你交谈一而不是同一帮人在交谈。看上去就像是我作为个体在给另外一个个体交谈。

为什么不更直接点呢—更像一个人以一种直接的、面对面的方式与另一个人和蔼地交谈?

当然,在一些情况下,和蔼可能不是最好的方式。这没关系,只要你使用类似“我”、“你”这样的词语,你就创造出了一种个人化的沟通形式。