2018-12-07

如果谈判的时候只有同理心，你可能会吃亏，达布成目标，可能会在旁观者的眼里显的没有魅力。这时候要运用策略性的同理心:也就是说我用我的同理心看到你的情绪、立场和感受。我并不试图和你同步，我只是替你说出来！要用中性词开头，比如你看上去有点害怕，而不能说，我觉得你看上去有点害怕，这些中性词是表示你以一种客观的口吻说出这些实事，而不是用我觉的这样的传达主观判断的词。

原因是杏仁核掌管情绪，但智力不行，一出题一思考就歇菜了，对付他最好的办法。策略性同理心就是要用这个原理，把对方的情绪说出来，让对方启动大脑皮层进行思考，我是他说的这样吗？我是这个情绪吗？一想就好办了，他的情绪就退潮了，回归理性！