把握以下几点,维持团队士气
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当领导好不容易调动起了员工的积极性,鼓舞了团队的士气,就要知道怎么样保持团队的士气,否则,团队热情只是三分钟热度,就不可能让团队顺利的向着目标前进。那么如何保持团队的士气呢,下面列举几方面供大家参考:趁热打铁。与你的团队同事交谈,要保证他们乐于从事正在干的事情。
掌握稳定的过程
如果团队优先处理的事情或分析内容总是改变,你的团队成员很快就被搞糊涂了,而且士气会低落下来。搞清楚你的目的,尽量保持方向,如果你的前进方向需要进行大的变化,那就向你的团队解释原因,让他们参与或让他们明白你的思考过程。
让你的团队明白他们的工作所创造的价值
员工只有知道了自己的价值,才能有荣誉感,也才能更加积极的把事情做到更好。同一团队之中,收入差距不宜过大,在“按劳分”的原则之下,还要体现出大致公平的规则。毕竟,提高“士气”非提高单个员工的“士气”,而是将整个团队看成一个整体来提高他们的“士气”。
尊重对待你的团队同事
尊重不仅仅意味着礼貌。同时意味着你需要记住,也许你的团队成员有跟你不一样的优先考虑,而且他们在工作之外还有生活。或许你喜欢一周6天都工作到半夜,但你的团队成员也许有更好的事情可以做。当然会有几次团队必须连续好几小时工作,但最好保证这是在你晚上10点召开团队会议之前进行。尊重还意味着不要求别人做你自己不愿意做或没有做到过的事情,所谓“己所不欲,勿施于人”。
从人性化的角度了解你的队友
对你的队友要多加关心,多了解:他们结婚了吗?他们有没有孩子?他们的爱好是什么?这都有助于你理解他们。你自己在这方面也要与大家共享,这更容易让你的队友把你认同为“我们”的一分子而不是“他们”。毫无疑问,这是一种比带你的团队出去打篮球更好的团结团队的方法。
要建立以人为本的管理思想,管理者要充分尊重员工的劳动,维护他们的权益,实施情感化的管理。柔性化管理是“人本”管理的一种实践形式,依靠人性解放、权力平等、民主管理,通过激励、感召、诱导等方法,从内心深处来激发员工的内在潜力和工作的主动性,使他们能心情舒畅,不遗余力地为企业工作。
由于销售部、业务部人员工作自主性强,分散在外,管理人员很难监控员工的整个工作过程并发现问题,所以采用柔性化管理手段可以让员工自觉地去完成他们应该做的工作。
尽管做到这些要耗费几个月的时间,但是只要你遵循保持士气的原则,至少可以做到在一切都结束的时候你的团队成员不会有想辞职的感觉。
因此,不管是管理人员,还是一名员工都要明白,团队的士气重要性,积极参与到团队的建设中来,团队才能早日获得成功。
团队士气低落时,更需要上级的肯定和称赞。你作为主管,要积极赞扬下属的表现,即使这在以往也许并不会受到你的赞扬。越是在危机时期,人们越要加强肯定和精神方面的补偿。此时,管理人员背后的一声称赞,一个温暖的击掌,随手写的一张纸条,一封电子邮件或是在过道上的一声关心,都会使员工认识感受到力量。
同时,分享也是一种激励。主管主动分享自己的所见所闻,自己的快乐和收获,让团队成员之间形成分享习惯都是一种激励。此时,这些沟通和分享更为重要,就像有的员工说的:“市场危了,人心暖了。”
正如《辛德勒的名单》导演斯皮尔伯格所说:“随着全球性经济危机的到来,往日里慷慨激昂的氛围、蒸蒸日上的经营、激动人心的计划都改变了,取而代之的是行色匆匆脸色凝重的高管、减薪计划、期权缩水、裁员……也许业务尚未遭受重创,但公司上下早已陷入一派末日气息。”在此次经济危急中所有经历过失败的企业家都感叹:企业里没有任何东西比员工的士气更重要!因为他们经历过当一个组织不能“一鼓作气”获得胜利时,“再而衰”的无奈“三而竭”的失落!笔者提醒所有的企业,不要总在士气泄尽,失败已定的时候,才猛然悔悟:原来士气真的是必须建立一个机制去经营的!
士气可以持久发挥巨大威力!某种意义上,团队士气至高无上!虽然一个组织有了士气,不一定会赢,但是,一个组织没有士气,就肯定会败!企业经营可以没有第一流的人才,但必须拥有第一流的士气!
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