产品运营知识总结
•工具生命周期图
1.项目立项阶段 2.产品设计阶段 3.产品研发阶段 4.产品测试阶段 05.上线阶段 06.下一版本阶段
•游戏生命周期图
产品运营的主要目标：
1.留存 2.促活 3.推广 4.变现
•生命周期(LT)Life
Time：一个用户从第一次使用产品，到最后一次使用产品之间的时间.
LT用七日留存为基数，计算生命周期
LT=LOG(1/新增用户数,七日留存率)*7
•生命周期价值(LTV)Life Time
Value：用户在生命周期内带来的收入总计。可以看成是一个长期累计的ARPU值。
LTV=LT*ARPU
•投入产出比
(ROI) Return on Investment，花费与收入的比值
ROI=LTV/CPI
•日活跃用户数(DAU)Daily
Active Users，每日活跃的用户数.
•老用户活跃(DOU)Daily
Old Users，每日活跃的非新增用户数
•平均每用户收入(ARPU)Average
Revenue per Users，在统计时间区间内，每一个活跃用户对产品带来的平均收入。
ARPU=总收益/DAU
第一部分：推广
无非是把APP推广出去，提高APP下载量和注册量;
APP用户拉新的渠道是非常多的，需要根据自己产品的目标群体进行有针对性地渠道推广
1.facebook
可以使用任何预算在Facebook、Instagram 和 Audience Network 投放广告能够根据用户参与互动的方式和时间来定位广告受众，定位更精准。
2.adwords
adwords的广告形式主要有display（图片、文字、视频），search，UAC广告，adwords可以使用不同的定位方式，吸引正在搜索您产品或服务的潜在客户。
3.Apple search ads
苹果应用商店搜索市场，目前开放的国家，US AU ZA UK的iOS推广
倾向于in-house的优化师测试，外部优化师起量
4.其余推广平台Twitter
第三方平台：第三方流量是在Facebook和Adwords流量之外的一个有效补充。（例如我们的pingstart）从类型上可以细分为：移动广告平台、网盟Affiliate、大型平台代理商和激励性流量供应商。
第二部分：自然新增
1.品牌效应-老产品的导量（其中一个产品导量带来的每日新增达5000+）
2.ASO-提升产品排名
3.FBshare G+-大型社交网络分享
4.其他
付费推广促进了应用程序在应用商店榜单排名的提升，从而带来了免费的流量，而免费的流量又转化成了有效的下载量，这便是自然新增
第三部分：产品推广策略
•预算分配
•渠道管理
•结算
1.关注渠道的重点：
•渠道最重要的一个点就是态度
审图 传图 优化
•诚信
•量（数量&质量）质量>数量
质量：留存 loyal user 应用内事件
用户付费
数量：国家分布
2.推广素材的把控
• 渠道的推广素材直接影响了广告的品牌形象。
• 违规素材会使得产品下架。下架后整条产品链会全部断掉。所有都会重新开始
• 素材与产品的关联紧密，有助于为产品带来活跃用户
第四部分：留存
1.优化产品性能
2.唤醒机制拉回潜在流失用户
产品运营在提升留存上能够做什么呢？
• 贴近用户，了解用户的需求。悉心听取用户的意见建议，不断提升用户体验
• 竞品分析，了解同类型优秀产品，学习借鉴，不断完善产品的功能。
• 产品功能的推送提醒，让用户逐渐培养出对产品功能的依赖。
• 不断创新出产品有与众不同的功能点，真正成为不可替代的实用型产品
第五部分：促活
一款产品用户量再大，如果用户没有很高的活跃度，那么这款产品也只是一款僵尸产品空有用户体量没有产品使用活跃度。功能型产品要不断扩展产品功能增加产品实用性。
活跃度来分类，可以分为三种，活跃用户、流失用户、留存用户。
留存用户是用户自某时间开始使用，在一段时间之后仍在使用应用的。留存用户其实是相对流失用户而言的一个概念，用户在使用产品之后，过了很久很久之后，又使用我们的产品，说明他不是特别活跃，但其实这就是留存用户，如果留存用户特别多，我们就要想一些方法，将他们转化为活跃用户。
竟品分析
主要我们会通过APPAnnie平台去看几个发达国家的榜单。
看一些发达国家的榜单前几名的同类型产品。使用产品感受产品的功能使用、页面布局和用户体验。看是否有可以借鉴的地方。研究竞品的变现模式。看是否集成了一些我们没有集成的变现平台。这些发达国家前几名的同类型产品除了这些发达国家以外还在哪些国家买量。证明这些国家他们的变现效果也不错。可以学着尝试一下。
第六部分：变现
客户端发送广告请求 - 广告平台决定是否填充 - 客户端展示广告 - 用户点击广告跳转到结果页
变现平台
广告位场景设计
结果页 信息流 弹窗 锁屏
产品变现分析
•DAU •eCPM •ARPU •LTV
变现数据的分析可以帮助我们更清楚的推广的成本。控制在多少以内可以赚钱。哪些国家的推广更赚钱，推广的国家重点是什么。
