社保局办事的老太

去社保局办事，等了半个小时终于叫到我的号，正走向柜台，就被一个老太太截胡了。

先前叫她的号，她不知道，现在已经过了才拿着号码问工作人员轮到自己没？

工作人员说，刚才叫几百次都有了，你都没听到吗？

老太太说，我老人家不知道，也不会看号码，眼花耳聋，不好意思啦靓仔！

老太太看上去有60多岁了，说着当地的方言，工作人员要费好大劲才听清楚她要干嘛，工作人员问的问题，她答非所问。

弄了半天才了解清楚，她儿子在乐昌住院，年关将至，住院费要结算需要回本地办医保报销。

原本她的业务要在城区社保局办，但是这里是市社保局，她来错地方了。

工作人员说，我看看能不能帮你办吧，省得你跑一趟了。

因为她截了我的胡，我就站在她后面，她就转过头和我聊天。

她说他儿子在乐昌神经病院住了好几年了，要过冬才回来，那个医生叫她来这里办，她又不懂。

我问她，你儿子好点了吗？

她摇了摇头。

不一会儿，工作人员和她说，办好了，你可以走了。

她问，你和那个医生说了吗？你打电话给她了吗？

工作人员说，已经打电话和她说了。

她又说，你要和她说哦，不要怕麻烦啊，靓仔。

然后她还是不放心，拿出一张名片，叫我帮她拨医生的号码。

我拿起她的老人机，拨通了电话，开了免提。

那边的医生不会讲粤语，老太不会讲普通话，两者艰难的沟通着。

最后医生说她今天没上班，明天再回去看看，就把电话挂了。

我想老太连打电话都不会，是怎么来到这里的？

应该费了大章周折吧。

老太步履阑珊地走了，看着她矮小削瘦的背影远去，不知道此刻，她心里在想什么呢？