拒绝的策略

2019-09-21  本文已影响0人  郭云霞Ada

        正常情况下,如果别人需要我们的帮助,我们应该尽可能地帮助他。但如果对方的要求超过了我们的权限,或者由于很多原因没有办法做到的,或者我们内心真的不想做,为了内在诚实,拒绝就显得特别重要。比如,你的朋友安利你一款自己根本不需要的产品,你会怎么办?有些人因为不好意思拒绝,就买了;有些人拒绝了觉得不好意思,后面不怎么联系了;或者你的朋友向你借钱,你很不想借给他,可是又不好意思拒绝,怎么办?有些人因为不好意思拒绝,就勉强着借了;有些人随便地一口拒绝之后,觉得内心过不去,以后也不怎么跟对方联系了。买了自己根本不需要的东西,借给了别人自己根本不想借的钱,这些行为本身没什么,关键很多时候,因为身心不一致,我们内心会感受到冲突,感觉到不舒服,这份冲突和不舒服会降低我们的生命能量,同时影响我们和对方之间的关系。那怎么办呢?接下来,我们看看拒绝的方法。

       (1)表达谢意。当别人向我们推销产品或者借钱的时候,本身就需要很大的勇气,一旦被拒绝,内心一定会有一份失落感,而且还会担心我们对此的看法。因此,如果我们能看到对方对我们的信任和看重,并对此表达感谢,既可以减少对方的失落感,又可以避免对方陷入难堪。

     (2)表达意愿。所谓意愿,就是我们想还是不想。其实,对对方来讲,我们最终有没有提供帮助和支持很重要,但我们到底想不想提供帮助和支持更重要。所以我们要向对方表达我们想要伸出援手的意愿,让对方感受到我们的心意。比如:“我真的给想支持你,不过……。”;“我真的很想借钱给你,不过.........”。

     (3)表达歉意。毕竟最终的结果是我们并没有提供支持和帮助,所以这份歉意的表达是必须的。本身我们就有权利拒绝,当我们为此表示道歉的时候,对方内心也会为自己的开口感到不好意思,因为不会特别的不高兴。

     (4)说明原因。告知对方真实的的原因,让对方看到我们的难处和顾虑,继而理解我们。

     (5)给予建议。这一步很关键,很多人拒绝之后就不管了,让对方感觉不到被关注和被关爱,仿佛处于孤立无援的境地。因此,可以设身处地地给予一些相应的建议,帮助对方度过难关!

       当然,人际关系的终极秘籍是满足被人的需求,所以,我们还是要尽可能地满足别人的需求哦!如果不能满足,也不要随意拒绝,一定要好好使用上面提到的方法。

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