<<向美军学执行>>方法论
任务清单
计划概览
制定计划要提出的问题。
1.在组织中有另一个团队在制定类似的计划吗?
2.我们能花多少时间致力于计划制定流程,我们是深思熟虑的还是快速决策的?
3.本计划的目的是什么?行动应急还是概念?
4.我在组建团队时有回旋的约定吗?我能使其更加协同一致和富有认知多样性吗?
5.领导者的决策简报,现在或是以后或因为预算方面的问题或澄清问题而需要一位领导者提供帮助吗?
6.预算检查:计划制定中的这一概念承认,在计划制定的流程中必须考虑到预算审批这个环节。
7.沟通计划:对于团队计划和组织而言需要什么级别的沟通?
80%的计划
一个完美执行的好计划强于一个付之高阁或是太晚执行的完美计划,你需要敏捷于行,建杰于谋,以便你的部队能够理解,支持和执行计划。
任务计划的6个步骤
1.确定任务目标
清晰:避免专有或模棱两可的术语,除非是商定的好的定义。
可侧:提供任务目标将要被评估的日期,并确保任务完成时能明确鉴定成功或失败。
可实现:计划团队,相信任务目标是可以实现的吗?
一致:考虑描述此任务目标如何支持高清目标及如何攻击战略中的关键杠杆点。
2.确认威胁,以便完成任务。
a.内部:可控/不可控
对任务是否骄傲自满,满不在乎,漠不关心。
资金/资源的优先级如何?
领导者的支持力度
专业技能内部专题的专家
关键人员的损失
b.外部:可控/不可控
法律要求和监督
影响市场或系统的经济因素
环境危机
步骤六中不可控的威胁:应急方案
3.确定可用和必要的资源
专题专家
人员
产品和服务
供应商和合作伙伴
协会和行业团体
时间
预算
其他部门
4.评估经验教训
已经有人完成或参与类似的项目计划了吗?
有人知道谁已经完成或参与类似的项目计划了吗?
是否有我们可以反问的知识系统,经验教训数据库?
是否有可用和适用的最佳做法或参考案例?
谁是我们应该咨询的拥有相关信息的人?
根据经验教训报告,我们是否应推迟进一步的计划?
决策点:启动/不启动决策
基于对资源的考量来评估威胁:任务是否存在不会使用资源作废或减少的紧迫危险,如果存在,考虑向领导者通报情况。
评估可实现性:如果给定时间,资源预算和人员安排,并根据危险资源的回顾目标可以实现吗?如果可以继续计划,如果不可以向领导层汇报并考虑延伸计划流程。
5.制定行动方针
a.将团队分成三组,每组3~10个计划人员
小组一和小组二利用合乎逻辑的资源制定方针
小组3,基于不受限的资源的思想制定行动方针
每个小组向其他小组提交其计划
计划团队将三个计划合并为一个可执行的行动方针。
b.红队
就行动方针向红队做简报,以便复审
红队提出各种关注点(您考虑………了吗)
计划团队充分考虑红队的关注点,并且将其纳入行动方针中:或忽视或在应变过程中处理这些问题。
行动方针最终定稿,形式为问责制(谁在什么时候做什么)
最终计划
安排正式的复盘日程
如果需要批准,你想领导层就行动方针做警报。
6.应急方案
列出不可控的威胁
考虑"如果………该怎么办"的情境和变化基于:
时间
资金
人员
环境
行政支持
c.建立触发/行动矩阵
建立清晰表明应急方案生效的触发机制
确定响应触发机制要采取的行动。
简报清单
简要说明场景
点名设定时间范围
态势全局,战术重点。
回顾任务目标
直接来自该计划。
清晰可测可实现,并与高清目标一致
确认威胁和资源。
审查任务成功的主要障碍
审查任务团队将用于抵消或减轻对任务的威胁的主要资源。
执行——最终计划
确定最可能发生的突发事件
简述触发行动矩阵
执行清单(任务饱和和补救)
标准
商定的行政勤务和战术计划——根据具体情况采取行动和作出反应。
清单
减轻忘记你的位置或例行步骤的压力。
交叉检查和任务摆脱
保持航空地平移的平衡,并专注于交叉核对的核心事项。
由团队中的其他人分担任务和责任
沟通交流
清晰简洁以及正确的接收者。
公司关键信息要求
关于哪些信息必须立即报告和向谁报告的明确指导。
明确的期望
了解领导的意图。
相互支持。
永远不要离开你最重要的资源---僚机
Stealth七步复盘清单
设置时间和地点。
准备阶段………何时何地?
谁将参加?
定义角色:领导者,书记员和其他角色
把握基调。
不记名,无等级
对事不对人不是谁是对的,而是什么事情是正确的
使用我而不是我们。
对比执行与目标。
重申目标。
总结对比实际结果与预期结果
重建行动顺序已评估成功或错误
进行执行分析。
基于解构。
结果/事件——原因(如何)—根源(为什么)
总结经验教训。
错误/成功
用于执行的行动方针。
单一责任人。
时间表
传递经验教训。
我们将如何分享经验?
加速学习进程。
技术:笔记本数据库电子邮件分发网站博客。
高调收尾。
概括结果强化积极性成果,并就下一步展开公开对话。
重新强调达成指标目标的理由。
感谢每个人的贡献
领导力的挑战:让你的部队有尊严的,充分而诚实的复盘
严格守时:显示出对他人时间的尊重
根据需要安排后续日程,记住你的游戏规则,运用暂时搁置技巧,使会议保持在正确的轨道上。
高绩效团队的标志:
领导力,组织,沟通,知识,经验,纪律。