滴滴事件的反思

这两天的风口浪尖，必定非滴滴莫属了。

郑州空姐遇害还没多久，又传来乐清姑娘被害的消息。

震惊！震惊！震惊！

尤其是得知这个顺风车司机前一天还因为骚扰女乘客被投诉，却没有被及时处理。

此次乐清滴滴顺风车事件，暴露出网约车管理的诸多漏洞。

很多人说顺风车不好，应该取缔。

其实顺风车本身，就是一个产品，一个工具，

它确实解决了人们出行中的一部分需求。

单纯让顺风车下架，并没有太大的意义。

关键的问题，是要滴滴和政府共同完善网约车的监管机制。

此次事件中，滴滴客服的推诿和滞后，是大众普遍诟病的问题。

乘客，在第一时间发出求救信号，却由于安全机制的缺失，失去了获救的机会。

这对于文明社会，是多么巨大的悲哀和讽刺啊！

滴滴无法保证每个司机都不是坏人，但是完全有办法进行资格审查。

也完全有办法和公安部门建立直连，而不是由所谓的安全专家来进行后台处理。

同样，作为政府部门，是否也应该考虑在出行方面设置一定的强制机制和措施呢？

比如要求网约车平台与公安交管中心连通，甚至在车内设置一键报警装置。

银行ATM机都可以实现，对于现今的科技手段，这些又算的了什么呢？

关键还是在于这件事的受重视程度。

如果人命都换不来滴滴和有关部门的重视，

那我们还能剩下些什么呢？

同样的悲剧依然会继续上演吧。