用系统化思维拆解李叫兽的解冻3:为什么好产品推不出去?
明明是创新的好产品,怎么推广起来这么费力!
对于这样的问题,最容易想到的解决方案是:继续大力推广,继续说明产品的优点,继续让人觉得这是一个“好产品”。
但是实际上这样做效果甚微。
因为他们并没有觉得产品不够好(“除此听到后很兴奋”),之所以放弃使用更多是非产品利益的原因——比如习惯了过去的方式、觉得改变太麻烦;比如不想额外给自己增加工作量来适应新产品;比如为了应对突然出现的急事而重新走回了老路等等。
《【李叫兽】解冻文案3:为什么好产品推不出去:唤醒初级大脑》一文主要解决以上问题。本文仍将采用结合拆书帮RIA拆书法及TOC的APMB架构来进行拆解。
APMB架构
APMB架构背后的本质是:只有有正确的假设,才有正确的策略;只有正确的策略,才有正确的衡量;只有正确的衡量,才有正确的行为及流程。
这里我们分别来看一下,错误假设下的策略行为及完善后的策略行为。
1、在错误假设下的策略行为
错误假设下的策略行为2、假设完善后的策略行为
假设完善后的策略行为I:复述
好文案的核心,除了唤醒人的“理智大脑”,更要唤醒顾客的“初级大脑”。
真正驱动人的行为的,除了“理智大脑”,还有“初级大脑”。初级大脑:不具备思考和长远规划,更倾向于本能欲望,它充满短见、服从于习惯、害怕困难、担心威胁而且还非常懒惰。
如何唤起初级大脑,这里有7种方法:
创造肉眼可见的短期激励:
“理智大脑”具有高级思维能力,可以理解长远的规划和长期利益。但是动物性更高的初级大脑却无法理解这些,初级大脑是渴望立刻得到的、冲动的、短视的,所以你得给它提供肉眼可见的短期激励。
例如,滴滴快的直接开始大规模的补贴计划——乘客打一次车立减10元,司机拉一次乘客立得10元等
塑造充满诱惑的故事
初级大脑不会像理智大脑一样具备高超的分析能力,比起详实的数据和利弊分析,它更容易受到一个“充满诱惑力的故事”的影响。
例如,很多人看到股市的收益率时并没有什么心动的,但是一旦听说某个邻居靠炒股赚了大钱,就要开始心动,要疯狂投入股市了。
提供威胁感
对初级大脑来说,对竞争的威胁感是一种强大的激励,远远超过“利益感”。“威胁”是一种原始的动力,可以直接刺激杏仁核体(位于初级大脑),产生“立刻就要行动”的感觉。
例如,比如众多的传统企业什么是时候开始进行互联网转型的?并不是他们开始觉得电商等方式出现了很好机会的时候。而是他们开始觉得落于人后,再不转型就要被淘汰的时候(危机感)。
培养固定习惯
初级大脑不喜欢改变,往往依赖一些固定的习惯。
例如,一些社交产品每天签到领奖、每天固定时间参与抽奖等等,就是为了让人把使用这种产品变成“例行公事”的习惯。
建立进度
任何的改变(不论是接受新产品还是形成新习惯),都意味着一定的努力,而如果可以想办法让人看到过去努力的成果,就更加容易促成这种改变。
例如,鼓励别人记单词的软件扇贝网让人可以清晰地看到词汇量的变化。
倡导简单的第一步
初级大脑非常害怕困难,它能一次性接受的挑战是有限的。
推广创新产品和服务的重要方法是:先让用户习惯于最简单的第一步。
提高理智大脑的控制力
除了直接刺激懒惰、短视、害怕困难的“初级大脑”之外,想办法提高理智大脑对初级大脑的控制力也是重要的方法。
A2:拆为己用
在近期的学习型社群(系统思考)的实践中,笔者面临的问题:
疑云图是很好的培养思考力的工具;
也提供了足够的资料,但是群里面的人愿意尝试去使用的确相当少。
如何提升使用度呢?
解决方案:
- 倡导简单的第一步:1、简化入门级别的疑云图练习模板,2、提供详细的操作指南及案例;
- 创造肉眼可见的短期激励:1、在群友练习并分享之后,马上给与指导反馈;2、定时的提醒晋级的好处:在中级群里面的开展的活动;
- 培养固定习惯:标示完成练习的数量,并鼓励群友在群积极反馈最新的进度;
- 塑造充满诱惑的故事:争取每周都有2个以上的实践案例在群里分享。
更进一步:可以组织类似拆书帮的RIA训练营
对于“清晰思考+李叫兽方法”感兴趣的,请加思维浩微信(ID:shaimer0502a),加微信请标注“李叫兽”。