2020-11-22

刘姗姗 中原焦点团队 坚持分享第1218天 《群体思维》

        群体思维也叫小集团思维，指的是一种群体决策时的倾向性思维方式。高凝聚力的群体在进行决策时，人们的思维会高度倾向于寻求一致，以至于对其他变通行动路线的现实性评价受到压制。群体思维往往导致错误的决策结果。

产生条件：1.决策团体是高凝聚力的团体。2，团体与外界的影响隔离。3，团队的领导方式是指导式的。4.没有一个有效的程序保证团体对所有选择从正反两方面加以考虑。5.外界压力太大，要找出一个比领导者所偏好的选择更好的解决方式的机会很小。

克服的方法：1.领导者应该鼓励每一个成员踊跃发言，并且对已经提出的主张加以质疑，为此领导者能够接受成员对自己的批评。2.领导者在讨论中应该保持公平，在团体所有成员表达观点之后，领导才能提出自己的期望。3.最好先把团体分为若干个小组独立讨论，然后再一起讨论以找出差异。4.邀请专家参与团体讨论，鼓励专家对成员的意见提出批评。5.在每次讨论的时候，指出一个人扮演批评者角色，向团体的主张挑战。