《领先之道》读书笔记之七——如何推动核心竞争力
前言:目前HR在企业中的地位岌岌可危,主要的原因是对企业的核心竞争力关注度不够,对企业的贡献价值不足导致的。如果有人问你,你们企业有核心竞争力么?从目前而言如何有效推动核心竞争力?作为HR的你是否能答出一二。下面我就从推动核心竞争力方面简要谈谈。
一、什么是核心竞争力?
核心竞争力最早由普拉哈拉德和加里·哈默尔两位教授提出,即企业或个人相较于竞争对手而言所具备的竞争优势与核心能力差异。其实就企业的核心竞争力而言,它不是一个片面的静止的概念,而是一个相对的发展的概念,因为企业面对日益复杂的市场环境,企业根本不存在一成不变的核心竞争力。
二、核心竞争力的特征
按照普拉哈拉德和哈默的定义,企业的核心竞争力有三个基本特征,这三个基本特征组成了企业的核心竞争力:一是提供了进入多样化市场的可能;二是应当对最终产品中顾客忠实的价值做出关键贡献;三是应当是竞争对手难以模仿的能力。不同的企业有不同的核心竞争力,比如现在很多企业是自己是科技驱动型公司,还有企业说自己是颜值驱动型公司,其实这个被什么所驱动的企业,就在一定程度上体现了企业当下的核心竞争力。
三、如何推动?
为了企业发展,企业核心竞争力的推动需要依靠企业内部各个层级的人员,但是各个层级人员的关注角度应该有所侧重,如企业的高层管理人员需要关注这一系列问题如:企业真正有特色和可持续的能力是什么?它所面对的市场在未来有如何改变呢?通过革新、新产品开发、重大技术重大技术的控制或服务水平的提高企业的产品是否实现了差异最大化?定价、定位和管理与顾客、竞争者的关系中隐藏着什么含义?中层管理者需要对公司的内部管理进行关注,通过内部管理进一步提高效率。而企业的所有人员都需要关注:我们的核心竞争力是什么?如果不控制这种特制的核心竞争力,我们的竞争优势能维持多久?只有通过公司全员的共同努力,才能对核心竞争力有效推动,缺一不可。
四、从HR角度如何看待核心竞争力
核心竞争力的来源可从内外两部分进行获取,一部分是来自市场的战略,一部分是来自内部的管理。而我们作为人力资源的从业者的发力点肯定就是内部管理。人力资源的竞争直接关系到企业的核心竞争力,企业中最为重要的无疑是人力资本,所以说企业必须重视人才、培养人才、留住人才。我们可以做的就是对人才管理的流程、制度尽善尽美,培养关注人才的管理风格和企业文化,从而为推动核心竞争力提供最有力的的人才保障。