线上打车10元，司机非要14元，我这样处理合理吗……

现在各类打车平台频出，在很大程度上方便了我们的出行。然而由于缺乏统一的规范和管理，各平台及司机与乘客之间总是有各种小问题发生。

昨天在高德打了辆出租车。将我送到指定位置后，平台显示收费10元，而司机计价器显示的是14元。

我说：“师傅，我应该在线上结算吧。”

师傅说：“你坐的是出租车，就要按计价器的金额支付。”

我承认，想线上支付是因为便宜。但我是在平台上打的车，本来就应该是按平台的计算方式呀。

况且有次打车从机场到市医院花了200多，因为正好有现金，想着平时又不总用，就拿现金支付。但后来的两个礼拜我都用不了高德打车，因为“线上支付未完成”。客服也打电话联系我支付费用。来来回回解释了半天，平台又与司机进行确认后，事情才解决。如果线下支付，我怕又像上次一样麻烦。

所以我是坚持要线上支付的。跟高德客服说明情况后，客服也告诉我，就算线下支付也只给10元，但司机不肯。

正当我们纠结时，平台自动把钱扣了。司机态度立马变得生硬，要求我必须线下补他4元。

钱虽然不多，但我心里很难受，一是明明就是10元，非要我多付4元。二是，一路上我们聊的挺好，司机也比较热情，怎么为了几块钱态度就立马大变了？

看到他前后的变化，一股尴尬和悲凉涌上心头。或许这就是成年人的无奈吧。热情的并不是他，而是他的职业要求。当我影响了他的收入，他真实的情感才会表现出来。想想也能理解，大家都是为了生活。

我不想再与他辩解了，只是建议他和平台反馈一下问题，确定好收费标准，经常这样“双标计价”总会遇到不妥协的人。

用微信补了他4块钱后，我才得以下车。

这时高德客服询问我具体状况，我尽量客观进行了描述，具体如下：

我本来只想反馈一下这种情况，让平台和司机统一价格。现在看来，平台是禁止线下支付且多收费用的，这个司机可能会因此受到惩罚。

现在我也不确定自己做的是否正确，或许司机宁可我不给他钱，也不希望被平台处罚。但我只是按照流程而已，而且也是出于好心：想让打车程序更规范。谁知道他要求按计价器收费的行为是违规的。

虽然我做的不一定对，但至少不是错的吧？

各位看官，您是怎样看待这件事的？欢迎和我在留言区讨论。我是作者善游的鱼

文章来源：白马翰如文学会

图片来源：平台消息