面试森果产品经理的10个小任务
1、整理森果产品信息架构。（产品体验）
见图片：森果产品产品体系.png。第一次比较详细去体验零售领域的2B产品，比想象中要复杂很多。时间有限，做到后半段时没写太细了，主要对整体框架做了下整理和了解。
森果产品产品体系
2、阐述森果是什么、主要客户群体是谁、产品功能用途有哪些。（对产品感知与理解）
森果面向水果零售领域的从业者，提供了全套的技术解决方案。主要客户群体是传统的水果零售商、批发商，以及新兴起的水果微商，甚至可以包括果农。产品本质上是工具矩阵，用户通过这套软硬结合的系统，可以实现包括门店称重收银、线上商城、商品进销存、会员管理、活动营销、数据统计分析等功能，得以信息化经营管理水果店。
3、提炼三种订单模式的流程步骤&使用场景：送货上门、自提、门店收银
送货上门：Andy刷朋友圈看到公众号文章推荐的水果，识别二维码下单→付款→商家接单→快递取件→快递送件→Andy收到水果。
自提：Andy快下班时想要吃某种水果，翻出楼下水果店的微信公众号，下单→付款→下班路过楼下水果店顺便取水果→到家吃水果。
门店收银：Andy进入某水果店，选取了部分水果后，直接拿到收银台→收银员称重→系统计算出订单金额→Andy扫码支付→收银员打印小票，Andy带走水果。
4、整理森果目前的收费内容收费模式。提出你的2B收费想法。
目前的收费模式包括功能费（称重收银、微商城、配送员管理名额、分销员管理名额等）、硬件销售等。潜在的2B收费模式有：增加付费版微商城模板、提供拼团订货功能向产业上流收费、开发增值功能（例如市场价格变动提醒）等。
5、找出产品的亮点和不足。
亮点：功能较全，软硬结合，更专业。
不足：比较直观的三点：1.整体还比较粗糙，比如界面设计不够精细、安卓版点击返回竟然会逐个返回上一个界面（建议在每个tab直接退出）；2.功能很丰富，但结构太复杂，不易上手，需要精简设计（例如对各个入口重新做一下梳理）；3.系统操作时的响应时间较长，不够流畅。
6、提出几个通过产品内功能提高用户粘度和使用时长的功能建议。
1).监测行业数据，建立销量排行榜和趋势图，例如提供各地区的的水果销量上升速度的实时排行、消费者通过网络搜索水果的动态等，供商家及时参考并调整销售方案。
2).设置激励机制，可以是虚拟的，例如销量达到多少后推送喜报，赚取足够积分后可以免费体验一些服务。
3).增加自提订单的预提醒功能，提醒对象包括商家和消费者，让商家可以在消费者到店前做好准备，对商家这边可以参考支付宝收款码的语音到账提醒功能，对消费者使用微信推送消息即可。
7、找出森果相关竞品并分析各优劣。（信息搜集处理能力）
相关竞品：有赞、微店、点点客、好实用等，也包括收钱吧、钱方好近这样的商户交易系统提供商等潜在竞品。
上述竞品普遍不够专注，或者说没有特别针对水果零售这个垂直细分市场做，甚至除了有赞、收钱吧以外，产品的定位也不算清晰，而微店也与线下的结合太弱。需要注意的是有赞和收钱吧，除了都拥有很广泛的品牌影响力外，有赞牛逼的地方在于综合实力很强大，业务覆盖很广，对消费市场理解很深，而收钱吧掌握的终端小店数量非常大，渠道力量不容忽视，很方便就可以拓宽业务范围。森果的优势，在于足够垂直，精细化在做，产品软硬结合，专一性和专业性比较突出。至于劣势，我归根到是因为资源不够，包括人力、资金、渠道等，心有余而力不足，产品和市场都需要快。
8、提出你的运营推广思路。（产品必须具备一些运营思维）
由于是2B的产品，那么目标用户的群体数量将会大大减小，所以一定要精准、高效。
1).通过工商局官网、我查查之类的网站可以查到注册的工商信息，那么是否可以用爬虫去抓取全国注册的水果零售个体户的手机号、地址、邮箱，然后通过手机短信、宣传海报、电子邮件进行宣传？方法虽然很古老，但没准有奇效，至少会很容易刷下存在感，而且由于精准化缩小了目标人群，成本较为可控后也较容易接受。
2).上线邀请码，每个已注册用户推荐一个新用户后，购买森果服务时可以享受折扣价。
3).运营好森果社区，可以在已有的BBS功能基础上，增加一个资讯模块，通过爬虫实时抓取水果行业的相关新闻，甚至可以推出关键词订阅功能。再精细化一点，运营一个水果垂直领域的微信公众号，树立标杆成为行业内参，吸引行业相关者关注。最终的目的是，聚集潜在用户，然后慢慢转化为付费用户。
4).集中火力，拿下头部用户（如百果园、当地水果零售商前三），有了示范效应，这样再往下推进会比较轻松一点。
9、找出10个已经接入使用森果的商户；找出10个森果可能的目标用户。（信息搜集能力）
10个已接入森果的商户：恩施小鲜人、武汉万果惠、杭州批果网、广州鲜果园、建宁菜鲜生、广西果佰万、上海面禾谷、武汉水果驿站、天津优品铺子、深圳水果派。（森果社区的部分用户名就是用的店铺名）
10个可能的目标用户：首先想到的两个方向：1.先通过百度地图、大众点评、企查查等相关App，搜集部分水果店的地址，再通过电话或者上门拜访的方式，筛选出还尚未智能化经营的店铺；2.发条朋友圈，广而告之想买水果，让大家帮忙推荐微商或果农的二维码。这里稍微武断一下，判断枝城这个内陆县城的水果店普遍还未智能化经营，查到部分水果店作为可能的目标用户：兄弟水果超市、飞扬水果店、鑫源水果店、桃源水果店、黎明水果店、昌兴水果店、真果味水果店、鲜果果水果专卖、姐妹水果副食店、益平水果行。
10、整个水果行业有哪些业务形态。你对水果行业的看法和认识。（行业认知）
仅针对能直接将水果卖给消费者的商户，不讨论产业上游，我尝试分为如下三大类：
1).实体店：夫妻店、连锁店、超市卖场、农贸市场、批发市场、路边摊等。
2).网店：自营商城（如本来生活网）、平台商城（如淘宝）、微商城（主要是通过微信公众号）、微信直接交易（朋友间通过社交网络互相推荐）等。
3).其他：果园自采自摘、预付的私人定制农场等。
我认为水果行业将会向去中间环节的趋势发展，精简水果的流通环节，使水果能从果园开始，更快、更新鲜地到达消费者手中，整个行业逐渐变得更智能、更高效，消费者的购买体验越来越愉悦。从这个角度，我想到的一些关键词是：轻量化，数据信息可追踪，技术指导，打破垄断，打破隔阂割裂，解放劳动力，自产自销，随时随地买水果等等。
后记：最终由于缺少正式的产品经验，而没能加入，但仍觉得很看好这个团队，一直相信找对人往往更重要。不过，沟通过程中有一点很不好，节奏太拖沓，毫无进展，并且整整持续了近两周。如果应聘者按照你的要求，花费时间认真准备了，发邮件给你，是否你也应该及时较为正式的给出回复？互联网公司招聘里，如果被要求单独准备材料发邮件应聘，招聘方通常会承诺在xx日内回复按要求做了的邮件。
