校满满教你如何告别机构僵尸群，四步引爆家长社群！

做家长社群，不是为了创造一种新的沟通方式，而是创造更多的沟通理由。很多校长做家长群会陷入一种尴尬的情境中：为了不让社群冷场，不间断地发大量的内容，想维持家长群活跃度。但是，一旦没有组织好家长群，就会变成某些家长去发广告，聊天的一些地方，甚之有些负面的消息。比如家长要退费了，家长有些抱怨，一下子就会在家长群传开。

运营家长群，应该有用户思维。建群需要设定目标，给社群使命感，能让家长明确进群的目的；培养用户习惯可以引导家长在特定时间打开群，也使其对后续内容产生期待；而引入一些竞争机制和活动能真正让社群活跃起来。

如何建立一个有效的家长群？

01

设定社群使命感

做家长群首先要设立一个目标，大家没有目标，就没有使命感。家长就不知道为什么要加入这个社区，也就不会记得去参与。

我们现在每个人微信里都有大量的群，比如家庭成员群、同事群、同学群，炒股群等等。微信群本身只是我们线下关系的一种延伸。家庭群根本就不需要任何运营就可以保持很高的一个活跃度。因为本来就是一家人可能二三十个人，他每天就有聊不完的话，就他本来就可以有一些线下的一些关系的链条。如何让我们的家长群从这些社群中脱颖而出？

第一步就是让家长有一种使命感，让家长知道我们群是干什么的。什么叫做使命感？就是一群人，干一个事，有一个共同的方向。

例如：如果我们是做晚辅导的，我们可以做一个叫“30天养成良好习惯监督群”；如果是做英语培训，可以叫“行立教育英语满分突破展示群”；如果我们是做一对一培训的，可以叫“90天速到知识体系答疑群”。

有了目标，才能考虑如何去运用和发展。各位校长可以根据自己学校的特点，设计家长群的目标。

02

培养用户习惯

有了使命感了，接下来主要是培养用户的习惯。这个培养用户习惯的目的是，触发家长打开。我们做社群，不代表我们每天都要更新内容。像要刷牙一样，刷牙对我们牙齿是很好，我们也不能一天刷十来次牙。培养家长的习惯，我们可以在固定的时间去组织活动。

例如：晚托的“30天养成作业良好习惯监督群”。我们可以在每次晚上结束后，在群里发送孩子完成作业的情况，将表现好的同学作业拍照上传或者分享一篇的孩子习惯养成的文章。如果有背诵课文的作业我们可以让孩子语音背诵。这样的家长就有长期关注我们家长群的一些活动和分享。

再例如：“**月考试卷的发放群”，我们只需要每次月考结束后发送我们收集的重点中学的试卷，然后发送到群里共家长传阅。可能这个月考一个月只考一次，但是只要这个家长的孩子参加了月考，他就知道打开我们群，去接受一些其他重点初高中的一些试卷的链接。

这个群看起来好像他是活跃度不高，但是我们这个群能有效的让家长每个月都能来打开一次，这也能完成了我们的目标。而且，本来这种重点初高中的月考试卷，我们的目标是老师家长去转发，这样也能给我们群带来很多其他家长用户。

03

增加社群的活跃度

我们必须要认识到，即使是处于商业目的的主动管理一个社群，在运营非常好的情况下群本身也是有生命周期的，主要的原因是培机构能提供的素材和内容是有限的，随着时间的推移可能所提供的社群内容质量会下降，社群成员缺乏一种新鲜感，社群也就逐渐开始衰落。

所以，建议通过以下几种方式来提高微信群的一种活跃度：

01

引入竞争机制

家长都喜欢攀比，特别是晒孩子的表现或者进步。所以我们可以让家长去晒孩子的一些完成了一些作业，比如美术作品，看哪个孩子最近的作业有进步，这种活动会无形中集体家等等注意力。

02

高质量的分享

很多校长最愁的就是，到哪去找一些高质量的分享？我们校长一定要自己去尝试的，慢慢培养自己的演讲才能，这个微信群演讲其实是最简单的一种演讲模式，因为我们不需要出镜，只需要听你的声音。我们可以把常老师的语音整理出来，通过我们自己的嘴巴传递给家长。

03

引入微活动

微活动是调动家长兴趣的一个最好的途径，比如抽奖、投票，都能大幅度的调动家长的一些积极性。

04

引爆用户口碑宣传

有了目标、有了内容、有了活跃度，但是我们最终是要实现招生，所以我们还要设计活动来吸引其他家长进入我们社群。

这方面活动比较多，可能每个学校可能做的都不一样。我们的目的是通过老生家长来邀请潜在的客户参与到微信群和活动当中。

例如：“**重点高中月考试卷发放群”就是发放完月考试卷之后，邀请家长把试卷转发给其他的朋友，然后把潜在的家长拉进群，然后给这个潜在的家长做试卷解析，新进来的孩子可以着重做一下分析。

家长群是把客户转化成用户的一个最好的途径。通过家长群建立与家长的联系，让家长对微信群产生习惯，从而便于家长更好地了解我们的服务和产品。当家长有培训需要的时候自然而然就能想到我们。

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