团队协作|如何打造一个高效团队?(1)
一个新的团队,从初始到最后要经历哪些阶段呢?一般分为形成期,磨合期,成熟期和执行期,处于成熟期的团队成员开放坦诚,信心十足,积极工作,成员之间密切合作,相互帮助,能够力出一孔,实现团队的目标。但是让团队成员和团队充分成长成熟,需要一个过程和每个团队成员的不懈努力。
那今天就分享一个管理者通过工作分配,来快速提升团队沟通效率,实现高效的案例。
小张被派到一个新组建的项目组担任项目经理,小张经常参加项目组的评审活动,以期帮助项目组做好技术和质量的把关。但是几次评审会下来,发现,内部的评审会演绎成了一次培训,效果不好,效率非常的低。
小张仔细分析了现状,原来呀这个小组的同学很多都是新员工,有的刚刚转正,有的在实习期,还有的是从其他岗位刚刚转过来的。虽然大家都是新员工,对于工作的内容和工作的环境都比较陌生,但是他们都有比较丰富的工作经验和积极进取的精神,因此组内形成了一种现象,就是每一个同事都在专心致志地做好自己所负责的模块的工作,并展现出自己非凡的才能,却很少关注他人的工作。同时他们之间一旦有需要沟通的问题之前通过主管就解决了,每个同事之间缺少交流,对互相的工作不是很了解。在主管个人原因离开项目组之后呢,这种状态尤其突出。也就不难想象,内部的评审会议的效率有多低了!
经过思考,小张列了几个计划,并立即在团队中开始执行:
1.要求每一位同事对自己所掌握的知识在组内做一次串讲。成员之间从相互了解别人的工作开始,逐渐实现模块间的人员相互备份。
2.要求每一个同学在组内抄送当日工作计划和前日工作总结,这样大家不仅对自己的工作有了规划,还对他人的工作有了实时的了解。当自己要做某项工作的时候如果发现其他同事已经先行一步,则可以直接解决经验和教训。如果有其他同事和自己基本上同步就可以实时的分工协作,提升整个团队的工作效率,如果自己是某项工作的先行者,也可以及时的把经验分享给大家。
3.要求大家每天通过邮件在组内发送最有感悟的知识点,并在平时的工作中注意经验总结和知识分享。安排一位同事对大家分享的知识进行汇总,也有利于后来进入小组的同学借鉴和学习,快速进步。
经过这几个步骤,项目组的内部的评审效率有了明显的提升,成员之间也可以互相发现工作中实际的问题了。随着时间的推移和知识经验的积累,沟通的效果也慢慢凸显出来。
以上案例中对于运用工作任务分配的方法可以直接借鉴,针对不同的任务可以有各种专业的方法工具,在提高员工沟通效率的同时也引导员工能力快速提升,最终打造一个高效的团队。
团队成员能高效沟通是高效团队的一个关键特征,接下来本周将继续分享通过团队氛围营造和建立团队规则来打造高效团队的故事。