如何做好客户服务

时间：2019年11月21日，06:00

地点：空中

分享人：哈喽贝比早教公司潘玲

要点：

一、必须充分了解本公司的产品和服务。

二、态度要和蔼，情绪要控制。

三、服务要真诚！诚心才能收获诚心。

四、问题不过夜，服务日不落。

五、不要以貌取人，不因投资者的年龄、长相、区域而而分别心。

六、遇事不惊。掌握把控对方情绪的能力。

七、具备抗挫折，抗打击能力。

八、为人要谦逊。

九、集体的利益大过个人利益。