焦点解决长期班第二期彭华丽持续分享第68天20180524星期四

话不可多。昨天上来一老太太，火药味十足劈头盖脸一顿很不满的刺激性语言。我就多说了两句话，一，我是实习的。二，我开车都十三年了。结果她就像疯狗一样一阵狂吼更是喋喋不休。心里虽然很恼火，但公司也有规定不能与乘客有言语冲突，于是长呼了一口气，告诫自己不与垃圾人理论。接下来丝毫没有影响到我开车的情绪，依然很稳很静。回想这几天来经过的一些事，感觉自己的内心还是不够强大，就像婆婆说的“得需要千锤百炼”。虽然情绪有时很低落，但是没有持续太久。跟之前相比难得心里又多了一丝沉稳，时刻提醒自己你现在已经很好了，但有时会缺少一点儿自信。那就从自信开始做起吧……