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读书清单【好好说话15-如何说服长辈与老板】2018-01-04

2018-01-04  本文已影响0人  抱猫码字

1 误区

试图输出价值观。很多人觉得长辈不同意我们的看法由于价值观不一样,往往致力于解释自己为什么是对的。可是忽略了长辈已经不认同我们的价值观这个事实。

2 技巧一

找到长辈能听进去的理由。层级不一样,搜考角度不一样,上司和下属思考问题的优先级不一样。

3 技巧二

找到对方感同身受的点。触及对方痛点才能是对方接受我们的意见。

4 技巧三

给对方一套完整的解决方案。让对方没有理由反驳。

5 注意

不是要输出我们的三观而是要了解对方的三观。从对方的角度劝说才能说动。

6 老板的拖延症

老板如果有拖延症,不能扮可怜,求老板。拖延着追求完美,对即将到来的任务产生焦虑,为了缓解焦虑,一拖再拖。

7 诀窍一

真诚表示体谅,实现低阻力沟通。说出对方最近忙碌,他的辛苦你都看在眼里并且十分理解,接下俩的沟通难度就会减小

8 诀窍二

提供后备方案,清空内存。想说服一个焦虑的老板,最重要给他安全感,缓解他的焦虑与不安。给一个兜底的方案,告诉她不会出现最坏的结果。

9 诀窍三

点名短期收益,激发主体动力。告诉领导不拖延的好处以及为了不拖延他需要作出的努力,比如:花两个小时这种完全在对方能力范围内的建议。

10 常用句型

您最近这么忙,工作又多,应付得过来吗?

您要是没有时间处理这个是,我们用B方案怎么样?

不过如果您能抽时间处理这个事情,我们能获得更多好处哦

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