根据自己产品选好数据指标的通用方法论

上一篇文章，我们已经搞明白了一些常用的数据指标以及它们的定义。

学了那么多的数据指标，但是在实际应用的时候也会遇到很多的问题，不同的产品要不同的指标。所以本篇纪录的是如何针对产品选择对应的指标。

选好数据指标的通用方法论通常有三步

第一步，从产品的最终目的出发梳理业务模块。第二步，判断业务模块所属类型。第三步，根据业务模块所属类型选择数据指标。

第一步从业务的最终目的出发梳理业务模块

我们要从业务的最终目的出发去梳理业务模块。

常见的拆解角度

1、如何搞大/搞频繁（手段） 2、往往有什么困难，我们通过什么特色方式解决的（工具）

举个案例：就是一个卖货的平台。

根据上面常见的拆解角度来分析

首先我们的目的已经搞明白了，目的就是要卖货。要去实现这个目的也可以出现很多手段，比如说通过写文章来吸引用户去买货。有时候说的很漂亮，但是我们的章从哪里来，然后会遇到一些什么样的困难？使用我们要支撑手段的工具，比如：要通过社区创作的优美的图文来卖货。（如图）

搞明白业务最终目的（1目的   2手段  3支撑手段的工具  4支撑手段的手段）

第二步判断业务模块所属类型

这个时候我们的已经学会了，如何通过一个目的来倒推我们的业务模块。其实业务模块里面存进一些共性。

我们可以把于业务模块分为四类，工具模块，内容浏览模块，交易模块，社区模块（如图）

第三步根据业务模块所属类型选择数据指标

如何给对应的模块选择对应的指标，选择对应的指标，首先要明白不同类型的模块里面要关注的指标是什么？具体看一下四个不同模块的指标是有什么。

工具模块主要是关于效率

1，使用量（描述了什么：累积量，投入程度 举例子：拍照，笔记 做好了就可以怎么样：用户粘性强）

2，目标达成率（描述了什么：是否正常运转，举例子：支付搜索 做好了就可以怎么样：满意度高）

3，频次（描述了什么：能不能让用户养成习惯 举例子：闹钟 做好了就可以怎么样：养成习惯）

案例一； mac上的app store 使用量：下载appde人数，分发出app的数量 目的达成率 点击安装-使用app目标达成 频次：重复使用app store的频率

案例2:qq音乐的歌词海报功能 也就是创建歌词海报 使用量：累积量，投入程度 进入歌词创建环节量 目标达成率：是否正常运转，海报生成 频次：能不能让用户养成习惯 功能使用频率

内容浏览模块在乎的是质和量

浏览数（描述：累计量 案例：头条 做好了就能怎么样：多少人阅读）

浏览广度（描述：覆盖内容库存情况 案例：视频网站多个频道 好处：库存利用效率更高）

浏览时长（描述：占据用户多少时间 案例：快手抖音 好处：减少竞品使用时间）

互动内容（描述：用户对内容的情感 案例：a B站 好处：用户粘性。）

案例一：微信里面的看一看 浏览数 覆盖的媒体数量 浏览时长 转发数

交易模块最关注的是转化率（其实就是买卖）

详情页转化率（描述了什么：核心场景转化率，举个例子：电商，做好了就能怎样：更容易卖）

金额（描述了什么：总的交易模块，举个例子：电商知识付费，做好了就能怎样：卖更多。）

客单价（描述了什么：单个用户价值，举个例子：奢侈品海淘 做好了就能怎么样：卖更高价

复购率（描述了什么：收入的持久度 举个列子：订阅式购物 做好了就能怎么样：卖更多次）

案例一：知乎（课程详情页） 详情页转化率，总交易金额，复购率。

社区模块最关注的是活跃

发布量（描述：用户创作的内容数量 案例：贴吧 做好了就能怎么样：更多的话题源头）

互动量（用户于用户之间互动次数 案例：微博 做好了就能怎么样：社区更具有活力

关机密度（用户之间的关系，案例：微信 做了就能怎么样：更有可能长期留存

案例一：脉脉（职言）板块 发布职言的数量 点赞评论转发数 发布的职言涉及到公司的数量

我们要通过这些模块还原我们的业务流程才是目的 在还原全貌的过程中不要机械的去套用之前，应该具体问题具体分析。

四案例实战

前面也介绍了怎么选取数据指标，之后对几个案例实践一下。

案例一：闲鱼

第一步：要分析一下闲置这个产品

想通过给卖家提供易用的快速发布工具，给买家提供各种的商品信息浏览返回式，并且通过鱼塘将双方聚焦起来分发信息。

闲鱼是个CtoC的交易流量，它分为买家和卖家。

买家：有各种商品信息浏览的方式     内容浏览：分类。  社区：鱼塘（按位置或兴趣，方便交流）、

卖家：方便的商品发布工具和商品分发的方式。 工具：易用的快速发布的工具。社区鱼塘用来分发。

第二步：确定模块

我们通过分析产品从买家和卖家了解了有哪些模块，内容/社区/工具。

第三步：选择指标

内容模块：分类（商品的浏览量）。 社区：鱼塘（商品内容日发布量/率。商品内容被查看量/率。 商品内容被询问量/率）工具：发布工具（商品发布成功率）

五总结

最好的收获就是可以分析出来一个产品里面有哪些模块，对于模块的指标是什么，以及这些指标落实到自己公司产品的时候 应该如何选择。