昨天朋友过来家里拜年，再次跟我推荐了这本《非暴力沟通》。这本书曾在007无数次被推荐，甚至有群建立了专门针对“非暴力沟通”的训练营。

今天一早拉着母亲一起听了这本书。樊登老师也说这本书是经典中的经典。

暴力的来源

1.道德批判
这些评判的背后隐藏着我们的价值观和需求，但是我们不能将价值判断与道德判断混为一谈。

2.一味比较
数不清的比较只会蒙蔽我们对人对己的爱，让我们离幸福越来越远。

3.回避责任
不管工作还是生活总会有一些我们不得不做的事情。但是即使做不得不做的事情，我们要相信我们依然有选择的权利。否则一旦我们意识不到自己是自己的主人，我们就成了危险人物。

比如我们工作我们不得不加班，但是我们依然可以选择，选择对自己对自己的工作负责。

4.强人所难
我们对别人的要求往往暗藏着威胁，这意味着如果不配合，他们就会收到惩罚。例如父母经常对孩子说：“你再不听话的话，我就不要你了。”

非暴力沟通的步骤

1.观察而非评论，陈述事实
做到观察而非评论非常不易，因为我们往往在工作生活中更容易去评论而非阐述事实。

2.表达感受而非情绪
学会做自己情绪的主人，真实表达自己的感受，而不是发泄情绪。

3.为什么会有这样的感受，你的需求是什么
感受的根源就是需求。一个人生气，一定是某种需求没有得到满足。

4.希望对方怎么做，提具体要求
要求越具体越好，目标越明确越好，请对方反馈，请求对方帮助。

不学习不知道，从小父母的沟通几乎就是暴力的沟通:做不好，你真笨，你看看别人家的孩子。

非暴力沟通从自己做起，做自己情绪的主人。深呼吸，“我观察到......，我感觉......，是因为......，我请求......”

如何倾听？

我感受到了你的感受（反映情感），而不是急于提意见、下结论或是表达我们的态度及感受。

PS:表达感激三个步骤（表扬他+为什么）
1.对方做了什么？
2.我们的哪些需求得到了满足？
3.我们的心情现在怎么样？

【069/1000】非暴力沟通