90分以上的工作方法

如何高效工作，达到90分以上呢？其实也是有方法的

当工作任务来了，分为几步走：

一、确认指令

WHAT

第一时间明确任务要求（目标、实施计划、收支预算等）

无法确认时，应与上级主管或相关同事沟通明确

WHY

信息传递过程中会衰减，为了减少接收者对指令的理解上出现的偏差，需要通过“确认指令”的来达到信息的正确同步。

HOW

收到指令必须第一时间明确回复，没有回复就意味着没有收到，下达指令者必须再次下达指令直到收到回复。

简单指令回复“收到”并重复指令，复杂指令要回复执行要点、预计完成时间，如果需要支援要在回复中明确提出。

“确认指令”的三个关键词:

相同渠道

工作中常会发现大家讨论同一个问题，然后不同的人拉了不同的群，同一个人反复在不同群里转述，影响沟通效率。

第一时间

上级的每一次回复你都要回复，直到上级不再回复。

时常会发现有些同事在工作中会忽略@他的信息，有些还需要私聊反复提醒多次，甚至要当面找他确认才可以。这样的沟通会让人非常累。

确认

简单任务指令的确认模式

收到指令要第一时间回复“收到”，并重复指令内容。

简单的一种衡量标准是指令对应的工作在一天，最多两天之内可完成.

复杂任务指令的确认模式

复杂的任务，收到指令要第一时间回复“收到”，重复指令内容并告知执行要点及 预期完成时间，如果需要支援(人力、物力、财力)要同时提出。

这里要注意发现自己不能完成，有困难的任务要及时提出，而不是为了争强，要面子硬抗，完成目标是第一要事。

转达任务指令的确认模式

必须第一时间转达，并确认对方收到指令，然 后第一时间回复上级“已转达且对方已收到指令”，而被转达人同样应该按照上述1 或者2型模式和上级确认指令。

我们默认收到指令一定会确认，如果没有收到确认一定是没有收到。

二、责任分工

落实每个人的职责和任务

快速投入落实执行，不等、不靠

三、节点把控

做完及时说，汇报节点

做的好及时说，周知进展成果

做不好更要及时说，主动解决同时积极求助

四、问题反馈

发现新情况，准备新动作，第一时间向上汇报

有困难无解时第一时间求助同事，其次是上级

五、结果复盘

成果要有效落实和存档

及时复盘（回顾、总结得失、经验教训）并向同事或者其他部门进行分享

工作改进要有具体措施、要有制度保障、要有政策支持、要有闭环机制（PDCA）