拆书课《关键对话》复盘

全国共拆《关键对话》拆书课复盘

时间：2018年5月19日

一、盘点目标

1、本次拆书，我的目标是什么？

本次拆书我的目标是继续打磨拆书课的技能，向其全国的拆书家学习课程设计、片段选择等方面的做法。

本次学习的目标：通过本次学习，能够让学习者了解关键对话的特征，并且识别出来关键对话的信号以及自己应对关键对话的方式，然后用目标四问、运对比法、共创目标法、倾听四步法、综合陈述法来明确谈话初衷、建立安全氛围以及讲出内心想法，完成关键对话。

2、目标达成情况如何？

目标一达成100%；目标二达成80%

二、盘点过程

1、整个拆书过程中发生了什么？

在前期选拆页的过程中，开始搭建逻辑框架，比第一次做拆书课的时候有了更深的认识。在此及出上才确定了拆页，认识到学习地图的搭建很重要，它决定了整个拆书课的走向；在这个地方花费的时间比较多。

在听了利芳老师和丽娜老师的分享后，认识到不同片段要有不同的拆书技能的使用，有了一种整体的认知，可以灵活搭配。

现场的学习者反应留给他们讨论的时间比较少；

2、与我的期望有哪些差异？

亮点：

整体框架比较好，让大家的认知不断的深入；

控场能力有所提升，回应异议能力进步；

提前布置场地，比较从容；

自我介绍的时候加入了和主题有关的话题，最后回归到主题，解决问题。

不足：

以后要提前准备好茶歇，在中间上茶会有些打断；

讲解部分学习者反馈有点多；

片段选择有点多，超时；

有一个案例的演练大家的感触不够深；

部分的演练还不够充分。

3、下次我要怎么做？

提前准备好拆书预备提示表，请有经验的拆书家帮忙提意见；

活动的暖场可以多一些形式，感觉有点死板；

多一些互动，少一些讲解；

语言再精炼一些；

片段的选择要适中，不能太多；