云随访系统：高效的随访是怎样的？医生、患者要兼顾

    第一是病人的术后复查检查提醒。病人手术之后，医生往往会要求病人在特定时间来复查，但随着时间的推移医生和病人可能都会忘记，随访系统根据各类疾病随访路径，指南和文献作为基础，定时提醒医患。

第二是了解病人身体情况。现在的医生往往会遇到这样的情况，当患者经过治疗回家之后，经常会通过电话或者网络询问医生，说这不舒服、那不舒服，问问病情怎么样，这部分是患者的强需求也是医生的需求，医生也关心患者的身体康复情况，随访系统把每一个疾病术后监测的项目做成各种问卷，可以更加简便和科学的实现这些功能，病人只需要填问卷就可以完成。

第三是病人检查报告上传。病人是无法读懂检查报告的，医生才能读懂，系统可以完整地收集用户的检查报告并记录，待医生需要查看时可以轻松获取。无论以后病人去医院还是门诊都可以将之前的检查报告提供给医生做参考。

第四部分是医生和患者的交流部分，通过高效的随访系统平台，医生能够看到对话患者的身体情况，各种报告，还有康复的问卷，这样医生和患者交流就会更加畅通便捷。【康策软件】——中国医院CRM专业领先服务商 构建全方位客户服务管理平台！

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