若身不负千斤担
前段时间,因为网购的一件物品实物和描述及图片相差甚远,我和卖家沟通之后,申请了退货退款。然后发现物品被签收的第二天,卖家拒绝了退款的申请,说是没有收到货物。因为物流信息显示前一天已经被签收,所以我就联系了送快递的小哥,也由此发现了一个充满阳光和正能量的人。
联系上小哥之后,我先是把物流信息截图发给小哥,告诉他卖家拒绝退款说没收到呢,请问你对此单还有印象吗?快递小哥很快的回复我说放心吧,我明天找他联系一下,现在已经太晚了,售后都下班了,我们这里是有底单的,他是收到了的,所以请放心。我一看确实已经很晚了,就赶紧致谢,耐心等待。快递小哥确实非常的负责任,第二天就帮我把这件事情处理的非常妥当,事情得以顺利解决。也许对快递小哥来说,这只是他工作中一件徽不足道的小事情,虽然不是什么贵重物品,但是他这种敬业的态度让我非常的敬佩。
虽然从此以后再也没和这位快递小哥打过交道,但是我发现他是一个心态非常阳光的人。众所周知,送快递是一个非常辛苦的工作,但是他好像非常的擅于苦中作乐。那段时间他所在的城市经常的下大雨,他冒着雨出去工作,虽然也常常“经常开着车出去,推着车回来”,却能够非常乐观的说,今天表演的节目就是,游泳送快递,感谢大家欣赏。有时候也很无奈的说,哇,那么大的雷那么大的雨,还要我们赶签收,万一给雷劈伤了脚趾甲算不算工伤哦,让人感到他有些心酸却又能很快自己释怀。
有时候他也自己鼓励自己,说你多学一样本事就能少说一句求人的话,现在的努力是为了以后的不求人,实力是最强的底气,活着并不是靠泪水博得同情,而是要靠汗水赢得掌声。
有时候他也很幽默地说,现在谈谈我们是做什么工作的,无非就是一天带着两三百份礼物去好朋友家站站、聊聊天,天天出入会所、商城、卖场,和附近的成功人士聊聊人生论论英雄,一天的日子就这么过去了,这就是我一天到晚的工作。有时候被大雨淋湿了,还要幽自己一默说,我是否躲得过这场大雨的清洗,就全看你们来拿快递的速度了,然后说,收工了,不被雨淋淋,逼自己一把,我都不知道自己能送那么快。
有时候他也说,风里来雨里去,只为你一个五星好评。五星好评,这东西,给是人情,不给是道理,无论有没有好评,首先自己本职工作要做好。
想起看到的一个视频,快递员小哥和一个收件人发生了争执,民警到场处理的时候,快递员说收件人坚持要把快递放到家门口,然后说快件丢失,之后向快递公司索赔,快递小哥就去找这个收件人理论,那人居然诬陷小哥说,是这个快递员把他的手机给摔了,要求他给赔偿。后来民警调取摄像头视频,发现手机是客户自己摔的,监控还了快递小哥的清白,只是快递小哥当场崩溃大哭,哭得就像个孩子一样。让人又心疼又感慨。吃苦受累并不怕,受到委屈才会让人崩溃大哭。生而为人,愿人间多一份善良和正直!
看到快递小哥说,若身不负千斤担,谁愿冒雨送快递?!然后又说,只要我跑得足够快,雨就追不上我啰!边感慨生活的不易,边继续兢兢业业的工作。是啊,成年人的生活,哪有容易二字,那么,可亲可爱的兄弟,继续保持阳光向上的好心态,相信自己,人的一生有许许多多的亮点,相信自己,生活中,不是只有令人压抑的重担,还有起风的清晨,还有暖和的午后,还有绚烂的黄昏,还有流星的夜晚。愿你的世界,永远充满阳光,永远发光发亮!
真诚地祝福你,每一位充满阳光和正能量的人!