#1118#消费习性
2018-11-14 本文已影响0人
张景楠
消费习性,主要考虑的是消费关系。
1、什么是消费关系
消费关系是生活消费过程中自然因素之间、人们相互之间以及人们与自然之间发生的关系的总称。
A.自然消费关系,即消费中的各种自然因素之间的关系,比如食品营养成份与寿命、健康之间的关系;
B.社会消费关系,即消费中的社会因素之间的关系,比如个人消费与社会集体消费的关系;
C.自然社会消费关系,即消费中的自然因素与社会因素之间的关系,如消费者与环境的关系。
消费关系是社会的、历史的产物。
2、消费抗性
当代消费者,有三个基本属性:
第一,要求商家提供快捷优质的服务。
第二,只要淘宝有卖,先淘宝;淘宝没有卖,要货比几家。
第三,消费忠诚度普遍在降低,死守一家或者几家品牌的消费行为已经几乎不复存在。
在做任何新的商圈项目时,要根据当地的特性,比如消费者的习性、爱好、抗性等,同时把自身传统的一些商业规律、商业经验揉合进去,揉化掉消费抗性。
3、消费习惯(消费习性)
消费习惯是指消费主体在长期消费实践中形成的对一定消费事物具有稳定性偏好的心里表现。是消费者在日常消费生活中积久形成的某种较为定型化的消费行为模式。
比如,消费者处于某种需要、动机、情感、经验或心里偏好等原因,喜欢使用某种品牌的某种商品,经常性的且不加挑选和比较的购买。表现在消费者的各种消费活动中。