说话时要想别人的立场和感受

这是一条非常朴素的注意事项，但很多时候，我们都忘记了。

如果只是自己思考一个问题，那没关系，自己爱咋想咋想好了。

但如果是要跟另外一个人交流，要记得他不是你，他的脑子里面此时此刻和你不同步的概率超过99%，你为什么要求他能理解你呢？

说服，是一个艺术活。

大概率不成功，小概率能生效，这是基本规律。

人，大部分时候，都是情感动物，而非理智动物。

用情感引导，形成共情是提高说服力的最重要的事。

学着站着别人的立场讲话，讲出对方的感受，也许你的情商就提高了。