一次网购遇到的离谱店家(3)
文/利安同学
记于2026.1.17
(………接第二篇………)
我也要求官方要对店家的行为,去做出处罚,去做监管这些行为。他们就说行。如果没有人管理,以后顾客才是弱势群体,根本招架不住这些店家的死缠烂打,甚至吓唬人。
事情才告了一个段落。幸好呢,店家只是说说,最后没有发生什么极端的事情。
这个事情就特别离谱。
作为一个买家,我们正常买东西,觉得有问题,正常退货,系统默认的退货理由选择,或者我们选择真实的理由,我们不知道这样有什么问题。本来就是正常买东西,如果觉得有什么问题,直接好好和客户沟通就好。因为我们也不清楚,我们以为如果说选了“不想要了”这样理由,会有运费的一个纠纷。所以,我们懒得扯皮,就按系统默认就去选。你好好和我们沟通,这样会影响你的信誉,就可以了嘛。
现在这个社会,大家都不容易嘛。礼貌沟通,可以解决很多的问题,但凡好点的情况,那我们可能就会去改,就当是帮忙的,肯定会去改的,那不就皆大欢喜。但是,这个都俺家很恶劣,不好好沟通,上来就是直接威xue我们,那我们肯定不会说让他威胁的。如果遇到这种情况,以后还怎么办呢?买方变成了弱势群体,所以,我们也就这样去处理。
其实刚开始,阿跃的态度,都是特别好,一直跟他们老板解释情况,把情况反馈了,得不到店家的好的答复,反而让阿跃,作为顾客不要太在意这些细节 。得不到解决办法,他才发起售后的。最后的结果,其实不好,还整得大家的情绪都不好。所以,我后面意识到这个事情,就说以后,不用跟他们解释这么多。直接去找官方的客服,咱们让官方的去解决。哪个平台的,就让哪个平台客服去解决,不用跟店铺纠缠太多。店铺,最终也不会给出我们要的正常的方案的。不需要纠缠太多,这样浪费时间,还影响自己的情绪。
后续呢,我们会觉得,以后买东西,不要填太具体的地址。因为人家直接会去那找到你,听着就非常的危险。最好是能,填到楼下保安室或者快递柜,到时候直接去拿。
网络上,你不知道遇到什么样的人。咱们保持自我警惕性,注意保护自己地址信息。
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