解读《疯传》

在社交网络普及的今天，我们每天都会接收各种各样的信息。

我们看到优衣库联名款被疯抢刷屏朋友圈；

我们见证了华为引领5G时代的开跑；

我们目睹了咪蒙由鼎盛走向衰落；

而在我们看不见的背后，更多的是那80%泯灭于市场竞争浪潮里的产品。

在互联网时代，每个人的一举一动都可能会对整个社会产生深刻的影响，每个人的一言一行也可能只是在信息的洪流里一闪而逝，激不起一片浪花。

那你是否思考过，是什么原因导致一些产品思想、行为能够像病毒一样传播、流行？

在《疯传》这本书中提到了六个原则，即社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值、故事，简称STEPPS原则。

这六个原则揭示了流行背后有着什么样的秘密和规律，揭示了什么样的要素可以让产品、思想和行为极具感染力，并得以迅速传播。

一、社交货币

口碑传播比传统广告的传播对产品的宣传更有优势。

人们希望通过分享保持他人对自己的良好印象，并能够从中获取优越感和认同感。

比如猫爪杯的流行，得益于在社交网络中口口相传的结果。

如果自己有一个猫爪杯拍照发朋友圈，就能显得自己更有逼格、紧跟潮流。

二、诱因

一些刺激在特定场景下，瞬间激发思维，让你情不自禁地想起某个产品。

这要求我们营造出口碑传播的情境，判断的标准是激活此场景的频率。

书中提出一个概念叫“超链接”模式，意思为通过把低频信息链接到一个高频的信息，从而使信息更高频的被提及，得到迅速的传播。

比如书中提到，将巧克力与咖啡相链接，形成“休闲最佳伴侣”的概念，结果使巧克力大受欢迎。

三、情绪

有感染力的内容经常能够激发人们的即时情绪，能触动情绪的内容更容易被人讨论。

为什么咪蒙的文章篇篇10W+？

越是观点鲜明的文章，越容易获得读者对于观点的认同度。

咪蒙的文章极具煽动性，它能精准地利用了读者的痛点和七情六欲，把情绪放在台面上，一针见血地击中看客的内心。

使之产生巨大的认同感，从而自愿的去传播信息。

四、公共性

商家通过利用人的从众心理，增加营销的可视性，并放大这种从众性。

比如在消费者购物时赠送购物袋、纪念品等，并在外包装上印上显眼的商品LOGO。亦或是利用名人效应，使产品更能得到大众的认可。

此外，利用“行为剩余”，也可以增加产品的可视性和公众性。

比如“小米手环”，在跑步时可以用，平时也可以带着，能够给产品带来持续谈论的宣传作用。

五、实用价值

好的产品能给顾客带来实用价值使人心情愉悦，如果把产品的好处放大更能得到顾客的选择。

一些商家通过开展促销活动，刺激消费者的购买欲。

每年双十一购物，京东618等促销活动，都是通过“交易心理学”来吸引消费者的关注。

通过“满减”“打折”“降价”等手段，使产品产生超出其本身价值的吸引力，让消费者在无形之中接受并买单。

六、故事

好的产品背后总是有一段令人难以忘怀的故事。

故事就是最酷的广告，口碑就是最真的业绩。

故事就像容器，可以承载信息，信息会潜藏在闲聊中进行传播。

就如同书中提到的特洛伊木马一样，把产品和创意嵌入人们愿意讲述的故事中，就能轻松进入人们的内心。

回过头来看，如何让产品或信息像病毒一样疯传？

《疯传》中的STEPPS原则就是最好方法，不论是产品、思想和行为，都可以从社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值、故事的STEPPS原则中着手宣传。