如何减少失误？12202018

你是否会遇到这样的情况，上街购物，回来时发现忘买了某个物品；学生时代的数学考试，你以为能考100分，后来发现漏做一道大题，得了90分；程序员敲代码，以为自己的程序员很完美，一运行就出现bug。

今天所讲的《清单革命》将最大程度上减少这些失误的发生。

利用清单管理工作、生活、事业等各个方面，都将变得非常高效，你的生活也因此会更加幸福。那什么是清单？

最常见的就是购物清单。周末，你打算采购一个星期的物品，列一张清单，然后去超市，按清单购物，买一样划一样，如此一来，你不可能遗漏。

或许，有人觉得清单太麻烦，用大脑记忆不是更高效吗？

不完全正确，大脑容易具有惰性，能不思考就不思考。

我们每天的生活，有80%左右都是靠习惯驱动的，如何开车，几点吃饭等等。大脑倾向于不思考，靠着惯性做事情，而习惯容易产生思维盲点。此外，大脑还很情绪化，你开心时候的想法和你悲伤的时候的想法是不相同的，当然，你的行动也会受到影响。

如果医生完全靠习惯做手术，做手术的时候正好带着负面情绪，不能集中在手术上，那对病人来说，这就是一个灾难。但如果采用清单，医生按照清单的步骤一步一步来，这可以超越大脑的惰性和情绪化，最大程度上保证手术的成功。

大脑对压力很敏感。

人如果正处于高压力状态下，他的判断、决策、智商都会极具下降。

比如有一部电影《萨利机长》，萨利机长驾驶的飞机，在起飞不久，就撞上了鸟群，鸟群进入飞机双侧发动机，导致飞机失去动力。萨利将情况反映给总部，总部要求机长降落到不远处的机场。与此同时，飞机正在急速坠落，飞机上有几百条生命。

如果你是机长，你的压力是不是巨大，而在这种高压下，即便像萨利这样工作了40多年的老机长，也很难冷静地思考。好在飞机上有一份清单，清单上清楚地记着，如果遇到发动机失灵的紧急情况，驾驶员应该如何应对。萨利机长就按照清单的指示，一步又一步，最后在迫降在哈德逊河，飞机上乘客和机组人员全部生还。

大脑很懒惰，能不思考就不思考，还很情绪化，一旦遇到高压事件，就“犯傻”，这是我们犯错的主要原因，而清单可以有效降低犯错的概率。

为什么呢？因为清单是集聚了多数精英的智慧，清单中包含着前辈们的经验总结。比如萨利机长的这份清单，那可是全世界的航空业、驾驶员多年积累下来的经验，这绝对有价值。

清单的运用非常广泛，几乎可以用在各行各业。比如投资业：如何购买一只股票呢？给自己了一个清单，只要某只股票满足清单上的所有要求，果断地买下。

医疗行业，尤其是手术医生；人际沟通，在沟通之前，给自己列个清单，比如你要达成什么样的目标，对方需要什么、忌讳什么，你能给什么？等等。

还有，清单还可以做为你的工作总结。我是习惯用文字总结工作，但转念一想，清单其实就是浓缩版的总结，去除了解释性、修饰性的文字，直接标重点，一目了然。而且还非常容易修改，一旦你有了新发现，你可以对清单进行增加、修改、删除。

大脑有一定的惰性、情绪化、而且在压力下无法冷静地思考，但清单有效地解决了这个问题，清单可以用在你生活的方方面面、各行各业，小到上街的购物清单，大到建造一幢高楼大厦。将清单融入你的生活，用好这一工具，相信你的生活会有质的改变。