《星月成长日记》第120篇《有效沟通5部曲》

2020年11月17日    星期二    郑州 小雨

庚子年十月初三

反思自己

昨天一天和先生的沟通都带有情绪，我知道这个情绪是我的，但给先生带来了不舒服的一天，情绪里有抱怨有指责，感恩先生对我的爱和包容。

确实很多时候的沟通都是证明对方是错的，沟通的目的的为了对方能够听我们的，“我”是对的，尤其是作为家长时的经验说教主义。

今天康同学写作业，有2道数学题不会写，我让他认真读题，还是不理解，在给他讲题的时候我有情绪在里面，大声吵他了几句，我立刻觉察到了，起身离开一会，调整自己，感恩自己的学习和成长，让我有觉知，让我清醒。

今晚我又翻出前段时间听沟通课程音频做的笔记，重新分享出来在巩固一下，学习是一个反复复习的过程。

有效沟通的五个步骤

1.确定沟通的目的（证明对方是错的目标一致，带着共同解决方案的目的带着爱，希望更了解对方，希望帮助对方）

2.调整自己的情绪（制造舒适氛围，双方情绪平和时沟通）

a.自己有情绪时先冷静，对方有情绪时给对方空间。

b.暂停无效沟通，不强迫沟通，不指责对方不沟通。

c.提前邀约：我现在想跟你聊聊，可以吗？

3.用心倾听，同理对方（让对方先表达想法，认可同理对方的想法）

亲爱的，你能跟我说说这件事情你是怎么看的吗？

4.真实表达自己的想法，不指责，不抱怨，不评判。（人们更愿意为爱而改变，而不是。抱怨指责）

我也想跟你说说我当时的想法，我只是想表达我当时的感受，不是为了指责。

5.共同找到解决方案（找到双方都能接受的方案，一切都是为了我们而不是我）

“我们共同体”，“我们第一”。