20180512今日3条:房地产运营
2018-05-12 本文已影响0人
侯小婷的小宇宙
昨天程哥提开发公司增加“品牌运营部”,一方面为品牌美誉度增值,另一方面加强公司部门间协作,今天了解了一点开发商的运营部门工作:
运营有几个核心属性,首先运营是跨职能跨条线的。
如果不跨职能和条线,它就变成一个单一的职能。为什么要跨职能?因为只有职能条线打通了,效率才能更高。
运营的使命,就是跨职能、跨条线、跨生产环节,提升效率。减少浪费,提升效率,合理的分配时间,更合理的分配资源。这就是运营最核心的使命。
现在企业中一大问题就是,运营部成了造表部,带着全公司造表,逼全公司填表,就是造表统计部。所有的表,目的就是为了让老大一个人爽。但是大家为了他爽,付出了艰苦卓绝的努力和劳动。问题也就在这:他看完之后,这个事有增值吗?
这就是我们管理体系中,运营最大的异化,运营变成了老大的工厂,变成了组织中的国家统计部,做运营的人没有真真正正明白。
运营是一个长线工作,跟营销不同。营销人离目标很近,你能马上兑现你的价值和承诺,做这件事情快感就比较强。运营最大的问题就是它太长,一长他就不知道自己是干什么的。
我们为什么要树立运营视角?当你有这个视角,它会带给你管理手段。你通过构建运营视角,你还可以有很多管理手段,通过管理手段达成目标。