站在对方的立场看待问题确实不容易,但却不是不可能。具体该怎么做呢
(1)明确劝说到底为了谁。
说服他人,并不是为了自己,而是为对方着想。如果你心中有如此自觉,认为“那是再自然不过了的”,你便握有成功之门的钥匙,但能够做到这一点的人寥寥无几。在劝说时,几乎所有的人都会忘记这个最基本的东西。因此,无论你学会多少技巧也无法成功,这就好比在不甚稳固的地基上,建造设计外观精美的房屋,但房子却随时可能会倾倒。所以当你准备开始说服某人时,务必事先确认此次行动是为了谁。成功的劝说,是建立在为对方利益着想的基础上的,这一点应该牢记在心中。
(2)确认自己的劝说态度。
在你企图说服别人前,必须确定你究竟希望对方做出怎样的行动。具体而言,这时的你只需要考虑自己的想法,不要估计对方的情况。试着直接披露你真正的想法吧,如此一来,你的劝说内容究竟是为己还是利人就不言而明了。在此阶段请先要求自己做到坦白内心真正的想法。
(3)设身处地为对方设想。
一般而言,人们之所以会造成将自己的意志强加给对方的局面,是因为没有事先设想对方会有哪些反应。请在进行说服前,先假设自己是那位被说服的对象,看看面对这样的劝说自己会作什么感想。
要完全避免将自己的意志强加于人的事情发生,得事先作好充分的调查,其具体步骤如下:
①已经设定的劝说目标,自己是否能够接受?
②若不能接受,别人能够接受的程度是什么?
③自己是否能够接受自己常用的劝说方式?
④听到什么样的劝说内容,你才肯付诸行动?
(4)将自己的想法与对方的想法作一些调整。
在弄清楚自己真正的目的后,如果贸然付诸实践,依旧很容易导致失败。因此,还必须再站在对方立场上考虑,同时加以研究。当然,由于立场不同,结果必然会相互抵触。那么,两者之间的差异究竟是什么?是否能够消除?如果不能消除又该怎么办呢?而能够消除的具体方法到底是什么呢?综观这些问题,其实只要你的头脑里存在“站在对方的立场,给他面子,为他着想”,那么一切都会迎刃而解了。