可用性测试

可用性测试：通过观察有代表性的用户，完成产品的典型任务，而界定出可用性问题并解决，让产品用起来更容易。

四个步骤：找到有“代表性的用户”、  设计“典型任务”、界定出“可用性问题”、解决这些问题。

生活中的案例：游戏内测。网络游戏公司发送限定数量的游戏帐号给一些资深的游戏玩家，通过使用向测试公司反馈使用情况，以及存在的问题，以促进游戏软件的完善。