《可复制的沟通力》Day3

阅读内容：沟通的本质是尊重与合作

现在启发：

1.有效沟通的共性是尊重与合作。任何一种形式的沟通，归根结底都是为了实现尊重合作这一目的。

2.尊人者，人尊之。生活中，很多关系都是相互的，想要别人尊重你，你也要尊重别人。

3.尊重自己，与人相处中，别人能够感知到你这个人对于自己是否尊重，如果你都不尊重自己，别人怎么对你尊重。

但是尊重自己不意味着固守己见，强烈保护自己自尊心，而是在内心平衡好自己的需求后有所舍取，在尊重对方的同时，也让自己的需求得到满足。

联系过去：

过去认为的沟通就是强烈地向对方输出自己的观点，却没有认识到自己的观点也是局限的，先不用说我的观点对不对，就算是对的，也不能达到沟通的目的——解决当下问题

因为沟通是双向的，而我只是站在我自己的角度看问题，没有考虑到对方的需求，当有矛盾时，沟通过程中更需要的是关注到对方的情绪，而不是说教对方。

指引未来：

1.沟通中学会倾听对方的需求

2.互相尊重，我身边有一个朋友，与交流就能够感受到她对对方的充分尊重，这种感觉会让人很舒服，很愿意跟她聊天，这一点我还是需要向她学习。

3.时刻关注沟通的目的是什么，是为了解决某一个当下存在的问题，而不是一个人向另一人表述他的观点，当发现离目的远了，应该暂停沟通。