被友军坑了的小卖家，重回原点是一种什么体验？

好久没有更新了，最近在瞎忙~

从今年2月疫情期间因无法出门，我的某宝小店改做一件代发。目前已经过去了三个月了，还是还是两颗心（笑哭）

之前不太敢更新，因为无论发什么内容感觉都是在卖惨，哈哈~

所以等啊等，等到了最近有了一些变化，才和大家分享近期我在开店过程中遇到的几件有意思的事情

1、积累到一定程度后，碰到小概率事件

最近瞎猫碰上死耗子，在五一期间某件产品突然小爆了一下

这个订单是第一个吃螃蟹的客户，因为这款产品之前一直都是是零销量的。

他没有问我任何问题，就很爽快的直接下单了

不过有点遗憾，因为粉色的缺货，他女朋友最后不想要所以退了

我还是非常的感谢他，让这款产品实现了销量破零，让我觉得有推广的潜力

后来我猜测啊，当时他愿意下单原因之一，有可能是被我这张可爱的喵星人欢迎语给给打动了

我当时做这张欢迎语的图时候，其实是灵机一动的结果。

因为自己很清楚小店是一点优势都没，反而劣势一大堆，例如：8年老店却只有才两颗心（之前开了很久，一直没有上产品）；95%的产品都是零销量，大家都不愿意做第一个吃螃蟹的人；产品价格虽然有一定的优势，但是平台权重低，压根不给流量等等

所以就想，有没有一种方式，能给零星进店的潜在客户传达三个信息点：

a.小店虽然是等级低的老店，但是有人在打理的，能提供随叫随到的服务。

b.小店的产品都是精挑细选的，请放心选购

c.小店掌柜是一个可爱的人，购物氛围和服务态度都很好的，请放心售前和售后的问题。

这是张图其实已经是迭代的第二版的了，后面会继续优化，希望尽可能的把上面三点信息传达出去~

2、稍微有点起色，但是问题也随之而来。

按照道理说有产品能卖出去了应该很开心才对，但是情况不太乐观。

因为我被这款产品的供应商也就是友军给gank了...

什么情况呢？

就是供应商帮我代发了几单之后，突然通知说不能给我发了，原因有两个：

a. 他们觉得代发太麻烦，不想继续了

b.他们工厂的产能跟不上，要优先把货供给体量大的猫店

what？

我当时就懵了，因为手里有还有5个单待发货，产品正处于慢热状态，刚有点起色就要断了我的生路？第一次体验到有钱都买不到货的情况。

这是工厂拒绝我的聊天记录，而我能做的只有据理力争，先把手里单处理完，因为要对我的客户负责

最后的结果是，他们帮我处理完剩下的单，后续货源充足了再给我发货。

3、一波未平，一波又起。

正当我松一口气的时候，突然有个客户意向一下子采购30台运到上海，很急着要货的那种，价格方面没有问题，问我能不能发货。

听到这个消息我开心得飞起，因为这是小店开业这么久，有史以来最大的客户了。

想着这个单，厂家总该稍稍重视一下我的实力了吧？

于是屁颠屁颠的找他们谈

结果发现自己的还是太天真，跟他们说完不到1分钟，当场被告知现在不能给我发。

我的有史以来最大的客户，就这么白白的流失了。让原本就惨淡的小店，更是雪上加霜...

4、豪横的工厂老板

另一方面，因为这款产品我持续投入去摸索直通车（平台站内付费广告）首次有了转化（我的付费产品广告，有人点击进来看并完成购买就算完成一次转化）

现在也不得不刹车熄火，因为就算有单也发不了货。已经找遍了所有的厂家，只有这家生产。你看看老板豪横的话...

5、舔狗模式，开启！

虽然没有货，直通车也关了，但是我依然不舍得将产品下架。因为每天的访客基本靠它撑着。

那后面来了新单怎么办？

都靠我着厚脸皮对客户小哥各种软磨硬泡，好话说尽，卖惨求同情，同时偶尔电话骚扰他们工厂的经理。他们实在没办法了，只能从配给猫店的供货中零星的匀一些货给我，让我暂时续命

现在经理已经不接我的电话了，客服小哥也不像之前那样积极的秒回我了。伤心啊~~

我这也不是没有办法的嘛，混口饭吃而已

6、继续踩坑，学到了新的教训

其实他们也应该负一定的责任，因为两次承诺某个日期一定会做到货源充足，第一次承诺的是10号，第二次是12号，结果都做不到。

一开始我是无条件相信他们的，结果他们没做到，让小店处于很被动的状态，部分发货稍微超时了，期间客户退款退了至少一半

第二次我半信半疑，因为猜测判断他们缺货是常态，承诺的时间点都是忽悠我的。

结果不幸的被我猜对了，猜对也没有奖励啊，那我只好无限期的关闭它的付费推广，原本稍稍保持起量态势的，现在这款产品连同小店都彻底处于凉凉的状态。

这件事让我吸取了教训：双方合作，无论对方承诺得多好，自己还是要持续跟进和适当提醒对方遵守约定的，万一真的出了问题。自己能在最短的时间内知道，还能想办法尝试挽救损失，而不是等到最后一天，结果被告知坏消息，那挽回的时间和机会都没了

7、心存感激

在我不断的骚扰下，他们愿意匀一些货给我，尽管发得很慢，尽管已经不怎么搭理我。我还是非常感谢他们，正是因为他们这款产品让小店暂时摆脱每周只出1~2单的困境。

同时也让我明白一个点，如果找对产品，找对方法真的是可以继续做下去的。

 

8、总结和彩蛋

这段时间的经历大概就是这个样子，比较波折。从上升期再次回到原点，这次出发应该能更轻松了些吧

彩蛋部分，是关于副业的。

某鱼我之前有尝试在做，当时就是单纯的把产品扔上去，每天上去擦亮一下，基本不花时间。

最近开始陆续的出了几单，赚得不多。如果大家想做副业赚点零花钱，可以尝试下。货源在1688上面找就好，建议先从便宜的货开始，因为比较快出手，基本没有什么风险的。

最后给大家分享一下我小店的渣渣数据

每周的访客数据

从五一开始，有了一些提升

周支付数据

也是从五一开始，就有所进步，得益于找对产品。

近期每天的支付数据

下期给大家讲讲我圈出来的这一笔支付，里面有什么故事在，下期见~