2023-02-14

邱老师的班主任日记

时间：2023年2月14日星期2    地点：办公桌    天气：阴晴天

亲子沟通方式的不当造成相爱变相伤

让我们用文字简单再现一下亲子沟通的对话场景。

家长复工不能在家监督的场景：家长回到家看到孩子，一般而言第一句话是：你做完作业了吗？老师在群里又发通知了，你看到了没有？别磨蹭要抓紧！

如果孩子在班级群被批评，第一句话一般则是：你是怎么搞得，连作业都完不成，被点名批评，丢不丢人呀！现在做完了吗？还不赶紧做……你看人家谁谁怎么不让大人操心，那个像你，这么大了一点事也不懂……

家长有时间在家监督的场景：这都学了一上午了，怎么还没完成？你看群里，好多同学上传作业了，你赶紧点，磨磨唧唧像什么话！我说你就不能坐正一点呀！眼睛都长到书上去了，给你说过多少次了……

类似这样的沟通方式在生活中比较常见，很多时候无论大人还是孩子也都习以为常。大人往往是主导角色，孩子往往是受者模式。现在我们聚焦一下对话的内容，体会一下这种对话表达的诉求是什么？当我们用理性的眼光去审视对话的时候会发现，大人的对话注重的是结果。换句话说：大人话里话外关注的核心点是事情的结果而不是孩子的感受。其实，家长们心里并不这样想的，每一个家长最关心的还是孩子，但是这种想法变成言语，表达出来的时候，让听者感受到的信息恰恰和心里所想背道而驰。孩子从家长的话里感知到的是：你们要的是结果，你们不怎么在乎我，只在乎成绩和分数。明明心里相爱但是一旦表达出来就是相害。

因此，沟通的模式需要进行调整。首先要关注人，其次再谈事。一般而言，亲子沟通中家长都是主导，因此家长是调整沟通模式的主体。家长们在外面做事情的时候往往会“察言观色”寻找合适的时机，想好合适的语言再和他人进行实际的沟通。和孩子沟通时，也需要将这样的方式进行适当的移植，回到家首先要关注孩子，给以情感的抚慰，然后再谈事情。比如，可以这样表述。今天我在群里看到你被老师的通报了，（陈述事实）妈妈感到很不开心（表达感受），我想你也一定不开心。我想你一定是有原因的，讲一下怎么样，我们一起想办法解决（给与理解和同情）……你看怎们这样做好不好？（提出解决建议或方向）……

这样的表述，始终是把人的需求放在第一位，孩子听起来就容易接受。同时，这样的表达也纠正了家长们容易犯的另一个严重错误：只给出批评意见，却不给解决的途径。换言之，批评过孩子之后，一定要给出这个问题的解决方法或参考意见。

和孩子沟通的时候也要避免不当的表扬。家长在表达赞美的时候，一定要指向具体的行为，不能直接架空行为空泛的点赞，表扬一定指向是孩子做事的具体行为。比如，孩子，你今天很努力，妈妈为你点赞。这样的表扬就陷于空泛虚无。不如改成这样的表扬：孩子，你今天，学习的时候一直坚持读写结合，提高了学习效率，这样做真的很好，妈妈为你点赞。