大师游戏120~海船天应用
今天是大师游戏第120天星期一,感谢队友们的支持,我又练习了教练位,正好K也在,虽然刀还在继续飞,但是感觉K又回到了本来的样子,哈哈。
今天早上做得好的地方有哪些呢?感觉自己是带着海船天的意识在聆听的,会把客户想象成一条小船,随着客户的表达,小船的后面还出现了其它小船,其它小船总是鸣笛提醒客户小船快速前进,但快速前进并不是客户小船愿意去做的,后面的小船越鸣笛,客户小船越不愿意动。
然后客户小船又发现前面有一只小小船(客户的女儿),自己也会经常鸣笛提醒小小船快速前进,但是前面的小小船也是同样的情况,越被提醒,越不想动。
小船在这个处境中觉察到好像小小船是受到了自己的影响,然后想探索一下为什么会这样。
灯塔看到这样的情况,会好奇这样的处境会给小船带来什么样的影响呢?
然后小船继续分析,一方面后面的小船是过度鸣笛了,并未考虑前面小船的感受,另一方面后面的小船也是出于好心。
灯塔感觉小船分析得挺清楚的,会好奇那你希望自己是什么样子的呢?小船回答说:
其实我是更希望就是面对这种情况的时候,自己可以就是内心更坚定,然后可以就是做事的时候能够更果断一些的那种,比如。。。
就是沟通方面,或者说这种人际交往方面就是还是怎么说,就是迈不出去,或者说是内心的坚定不够,就觉得好像你就直接去表达自己的想法,好像有点没那种勇气,就是底气不足的那种感觉就走向,总之还是,还是要努力去把它做了。虽然说当下不想要,还是想要去做,但是结果行动上就跟不上。对,就是思想上有了,但是行动上没有跟上,结果导致好多天,然后一直是处于这种状态。
灯塔了解了小船想去的小岛叫坚定(EBI:当时教练被减少提醒勾住了,陷入了无意识状态,未形成小船要开去哪里的画面)。
此外灯塔另外会好奇,小船当下不想要,为什么还要努力去做呢?(EBI:教练当时处于无意识状态,放过了这个好奇。)
最后灯塔会好奇今天小船想拿到什么成果支持自己驶向坚定的小岛呢?(WWW:为教练鼓掌,教练的提问指向了这个好奇,今天你特别想实现的是什么?)
客户:因为从这个事情我是看到我对孩子也是这样,就是会去提醒,然后如果他没有行动,我可能也会反复去进行,但是它也有觉察。。。。。。说然后我就想说,就是面对我自己遇到这种情况的时候,怎么样可以去减少我对别人的提醒,然后就至少说是对孩子的,然后也可以做到那种就是少说多做,那种感觉然后对待像这种。
对其他人我觉得是可以做的,更果断一些就是对别人的回应要更坚定一些,或者说更明确一些。就感觉心理总是,有一个什么砍,然后迈步过去的那种,我觉得,好像说的不太好,怎么样的,我觉得这个还就是心理障碍,感觉是要突破。
灯塔发现小船想要的有两个,一个是减少对前面小船的提醒,另外一个是果断明确地回应后面的小船。
EBI:但是教练完全忽略了客户说的后半段话,教练替客户做了决定,认为对客户更加重要的是孩子,也替客户选择了小船的走向。
最后总结一下,最大的EBI是自己好像会无意识地进入选择性聆听,原因是自以为听到了对客户来说最重要的想要,然后就执着地被勾住了。
应对方式是完整地聆听,尤其是开头和结尾部分,此外在合约确认部分要听到客户说是为止,当客户还有补充的时候,要再次进行确认,完整地聆听是对客户传递的所有信息进行过判断后的聆听。
第二大的EBI是要把自己的问题和客户的回答分开,要能区分客户是否回答了自己的问题,如果未得到预期的结果,要继续聆听、好奇和提问。
最后一份礼物是要判断客户想要的成果是在逻辑层次第几层,客户想要的成果是否是本次教练可以实现的。