0829-0904.周成长总结
【一】寻求帮助时的信任和给予帮助时的反客为主
1、现实生活中，有些人“寻求帮助”，与自己理解的帮助并不一样；
2、他们并不需要那些中肯和专业的建议，用另一种方式从方求证，但却十分干扰和麻烦，增加了不少过程中的内耗和弯路；
3、他们寻求帮助，其实只是需要个陪伴，处理一些代劳和基本知识的提供者，并不会完全听取建议；
4、经常给予这类人帮助时，求助者听取不了建议，用自己的主观想法做事，感受到很大的内耗和麻烦；
5、下一步行动：
（1）当意识到这种状况，两三次的强调后，就应选择闭嘴，也不应把自己觉得最好的方式强加给对方，这是反客为主了；
（2）在给予帮助时，要提前说明和了解对方的需要，减少想要的和想帮的不匹配，这种落差会形成上面的局面；
（3）如果向外求助于其他人，一定要相信对方的专业和信任对方，减少自己主观想法带来的麻烦和绕弯路，“用人不疑”是最快捷高效的求助；
【二】交流协商的目的是为了达成双方都多赢的局面
1、大部分的协商、讨论，其目的是为了达成双方或多方的多赢局面，找到一个互相都合适的点；
2、因此需要留意，并非是一面倒的表达和一面倒的聆听，这肯定是“讨价还价”的过程；
3、姑且可以当成是双赢或多赢的“分配”过程，展示更多的利益和减少损失；
4、下一步行动：
（1）在交流协商中，要考虑到多方的优先级关系，明白最终目的是在中间找到权衡点；
（2）要记住协商的目的是“达成”，而非争抢和伤害，错误的方向目的地也不同；
（3）为了更顺利的交流协商，保持开放，务必先听取了解多方的诉求；
【三】用举一反三和排除法解决问题
1、最近很多爆雷问题连续出现，一时导致有些忙乱；
2、但在一个个拆雷的过程，发现很多解决问题具有相同流程；
3、而且往往容易忽略很重要的一步“先明确问题是什么”，越能定义和描述更清楚，则寻找解决办法会更有利；
4、明确问题后，举一反三（穷举法）和排除法是特别笨且有效的套路，如果能加上些思考，则能更精准找到解决范围；
5、下一步行动：
（1）建立解决问题雏形清单，第一步先明确问题，要求由简短到详尽的描述，最好附上不同背景下的区别；
（2）收入解决问题工具：举一反三（穷举法），如果一个方法有效，则在与它相近的问题上可以尝试；
（3）排除法是减少举一反三穷举的无效过程，可以利用这种方式缩小目标范围，最终得到几条有效的解决方法；
【四】记录解决网页不能正常打开的问题
1、经常看资讯的一个网页，无缘无故就不能正常打开，起初几天以为是网站问题，就没在意；
2、用另一台电脑打开却发现一切正常，于是就有了解决这问题的经历；
3、换了不同浏览器和不同线路，确定是本地PC问题。再在同浏览器使用非插件环境，排除插件问题。最后清除网站数据和缓冲，解决问题；
4、下一步行动：
（1）网页无法正常打开，先要排除本地网络问题，使用不同网络或手机流量可以排查；
（2）确定本地PC问题，再排除不同浏览器问题，使用火狐、CHROME、EDGE内核不同可以排查；
（3）如是浏览器问题，再排除是插件导致的问题，使用无痕模式可以排查；
（4）仍找不到原因，可以清除有问题网站的数据和缓冲、Cookie；
（5）最后大招解决是重置浏览器或是卸载重新安装；
【五】十百千与一二三画横的区别
1、学习与认知成长的过程中，有时以为自己懂得的时候，会想当然认为已知的即是所有的；
2、其实有种可能，前面的内容只是“一二三画横”，后面的属于“十百千万是字”；
3、可想如果我们只学会了“一二三”，就自认为“十百千万”也是画横，那将是个悲惨的自以为是；
4、下一步行动：
（1）学习和成长的过程，切忌自我膨胀和过于自信，这易使自己看不见自己本来就看不到的；
（2）不要想当然的做“举一反三”，或者是在做“举一反三”时保留自己可能会错的心理；
（3）敬畏每个层次的不同，不要误解“底层逻辑”的概念，高层级别称之为高层，心法理论自然有“高”与之匹配，禁止想当然滥用“底层逻辑”定义；
【六】给一个敢想的机会也许就会创造更多
1、看到支教老师的日常记录，感慨许多留守儿童在成长过程，因为缺失陪伴和关爱，而变得很不自信，他们甚至连考入县城的学校都不敢想；
2、一大部分目标和图画，并非是自然而然，总是先有一个萌芽，成为一个想像力起点，然后逐步被自己刻画变成现实；
3、就像力克胡哲书里形容的那样：人生不设限，永无止境。如果我们缺失信心，不敢想、不敢要，可能就真不会有；
4、下一步行动：
（1）要经常提醒自己不要自我设限，应先有想象的画面，才有真实的现场；
（2）对待不自信的伙伴，尝试让他们先从敢想开始，一个敢想的机会将唤醒去创造更多可能；
【七】记录“看到的力量”
1、在《当下的力量》中，提到只要聚焦和看到当下“小我”的声音，即会减弱这些负面的能量；
2、在RAIN情绪四步法中，也是先识别到“情绪”，才能理性分析和不认同它的影响；
3、就像“犯罪分子”，只要被警察盯上，就能慢慢趋于控制，最终收网被捕；
4、上述这些就是“看到的力量”，自身的情绪、想法、路怒、消极也都能被如此对待；
5、下一步行动：
（1）再次佐证，保持对当下觉知的重要性，只有能让意识回归到当下才能看到，让这成为静心练习的理由；
（2）看到、识别只是第一步，也需要建立配套的“非认同”逻辑，用来拒绝和隔离负面的状态，这能使情绪、想法的消极影响减弱；
（3）如身处团队和组织中，要有意识把自己当成“团队的觉知力”，做好提醒、警示的义务；
