打工人必备技能:开会
其实在我看来,人的能力由三部分组成,一是个人素质,也就是性格、沟通能力、经验等长期形成、短期无法提高的部分;二是战略眼光,能洞察人心、事物原理、本质核心的能力;三则是具体的工作技能,就是被大佬总结成流程,就跟公式一样拿来就用的一些方法。
假如你不满足于目前自己的成长速度,又焦虑自己的未来,那我推荐大家掌握短期即可提高工作能力的“套路”。
今天就先来跟大家分享第一个套路——如何有效的开会。
一谈到开会,估计在座的打工人们都感觉非常的讨厌。但是作为一个想要努力成事的打工人,开会是必不可少的环节,而且还是最重要的环节之一。为什么这么说呢?
这是因为开会其实就是一对多的沟通,核心在于信息的有效传递,目的在于共同完成一件事。假如信息传递错了,那执行力的高低只决定着失败速度的快慢,参与协作的人数越多,错的程度也就越离谱。
平时我们跟人一对一沟通的时候都知道,要想把事聊开,最好的方法就是面对面的沟通,视频次之,语音更次之,文字最次,沟通方式决定着信息的传递折损率。
这也是为啥情侣之间产生矛盾,很多时候就是因为微信打字导致的误会,毕竟文字嘛,谁能透过文字知道你在想啥,一个带有歧义的词汇就可能成为感情危机的导火索。
两个人之间沟通都这么费劲,何况还是多个人参与沟通共同协作完成一件事,所以说开会是组织内相当重要的一部分,也是我们需要修炼的技能。那你或许会说,开会谁不会啊?但是事实却是,大部分人都不会开会,要不然你也不会讨厌开会。在这里我就不举例无效开会的例子了,大家每天都能体验。
有一家世界级领先的全球管理咨询公司——麦肯锡,把相关开会的流程写进了书里。在这里我跟大家分享一下这套开会方法。
要说开会大概就分三步——会前、会中、和会后。
会前:提前做准备
1,5w1h
其实跟一对一对接工作一样,也要讲究5w1h原则,而且每缺一个因素,就会增加团队掉链子的风险。
What,开啥会?目的是啥?你啥也不说,就叫人开会只会搞得人很懵逼。
When,啥时候开会?一定要很精确。你不能告诉人别人明天上午开会,毕竟8点和10点都是上午,人家哪知道上午是什么时候。
Who,谁要开会?参与开会的人都要干啥?彼此都不了解对方干啥,那不是n脸懵逼嘛。
Where,在什么地方开会?
Why,为什么开会?为什么需要让你来开会?
How,怎么开会?有些人无法到场的话,是钉钉会议?还是微信视频?都得讲明白。
这六个因素讲清楚,一个会议的准备工作就很稳了,平时利用5w1h对接工作也会减少很多返工的麻烦。
利用这个5w1h原则,你也能反推自己公司的会议缺少哪部分元素,才让你感觉开会没有用,以此增加自己的洞察力与能力。
2,会议材料提前发给相关参会人
其实很多人开会的时候有个不太好的习惯,就是临时通知你开会,但是你从未了解过相关材料,也不是项目中的人,但还让你提出自己的建议。这种习惯就很不卫生,因为临时起意的建议大多时候只是散点思维的产物,一般灵光乍现的想法都是没啥含金量的馊主意。如果真希望对方能够提出有建设性的意见,最好是提前一天发给对方材料,让他消化消化再提意见。
3,会议前细节
现在大家都很忙,很多时候提前一天通知大家开会,当天可能就忘了,所以在会前两三个小时再提醒一次,可以保证会议正常进行,不至于耽误其他参会人的时间。
会中的话,麦肯锡开会法提及的大部分都是主持人的相关做法,这里暂不赘述,一般小团队也用不上。
会后,我认为是最重要的环节。做了会议准备,好好的开了个会,不代表就完事了。
开会的目的是啥?是做事,是落实在每个人身上的工作任务,所以会议的最后就要明确谁,什么时候,干啥,递交什么工作成果,这是会议主导者必须要做的事(一般来说都是领导)。还有安排有人盯着,没事就问问这件事咋样了,推进的怎么样,不是开完会大家心满意足的散场了,事情还没人推进。
具体执行的人也要有反馈意识,跟自己的领导反馈,说上次开会让他干啥,目前进度如何。就跟杀毒软件的进度条一样,你得让领导看见这件事的进度,有哪些风险,他才能安心的做其他事,假如他分配给你一件事,你半年也不反馈,就想着直接做好再汇报,就好像软件进程只有0和100的一样,中间没有反馈只会让人感觉不靠谱,迟早是要让人淘汰的。
今天就聊到这,希望大家都能不断进步,共勉之。