SOP是什么? | 运营工作方法
2020-06-29 本文已影响0人
Kong大叔
SOP,标准作业程序。
就是一件事的标准操作步骤、要求,用统一的格式描述出来,用来指导和规范日常工作。
如,让你一周推送一篇文章。
SOP:明确目的----选题----立意----文章框架拟定----素材填充(先文字,后图片)----全文修改----排版美化----校对错别字----选择推送时间----正式推送----跟进反馈----数据记录分析----优化下一次推送。
反例:想到什么写什么,然后陷入万年修改。
SOP能解决什么?
对新人,初入行:能对目标和流程更清晰,提升个人效率,避免陷入杂乱无章。
对中层管理者:更好开展管理工作,让新人更快上手陌生工作。提升群体工作效率,推动项目进展。
因此,每个人都有必要学会SOP这样的工作方法。