2019-03-19选择合适的解决方案

一、互联网产品的团队分工

二、交互设计方案的评价维度

有用性：完美的用户体验可能对于业务来说不太合适，成本高、效率高

尼尔森十大可用性原则：

1.可视性原则：系统状态有反馈，等待时间要合适

2.环境贴切原则：使用用户语言而不是开发语言，贴近生活实际而不是学术概念

3.撤销重复原则：操作失误可退回

4.一致性原则：同一事物和同类操作的表示用语要各处一致

5.防错原则：关键操作有确认提升，及早消除误操作

6.易取原则：识别胜于回忆，提供必要的提示信息（可视&易取），减少记忆负担

7.灵活高效原则：微信收和专家设计定制化操作方式，快捷操作可调整

8.易读性原则：减少无关信息，体现简介美感

9.容错原则：给用户明确的错误信息，并协助用户方便的从错误中恢复工作

10.人性化帮助原则：无需交互文档就能流畅应用，一般文档很重要且需要提供检索功能，面向用户任务描述，列出具体实现步骤，并且不要太冗长。

吸引性（KANO）模型

（KANO）模型

三、交互设计方案的决策方式与过程

群体决策：

1.更好的保证决策结果，具有合理性、正确性、

2.具有较好的执行性

3.更富创造性

4.无明确负责人

你需要做到