#ETB2018-1#来自别人的故事

背景：一个熟人跟我讲了她的遭遇，她无法相信自己被自己的甲方中途换了。这个甲方是他的学员，年纪不大的学员。他无法理解的是，换完了以后对方还一本正经地跟他说话，还是彼此日后还有辅助性的交流沟通。

分析过程:  引入关键概念 "市场经济"与“系统思考”

浅显来看，市场经济的环境中，一个是需方，一个是供方。在这个案例中，供方给需方提供知识性的服务，要让对方明白是基本的。同时，在沟通的过程中，尽量满足。既然中断，反思关键点出在哪儿，怎么去解决?是交流的问题还是什么?

同时，需方在中断时也要顾虑对方的感受，怎么完满这也是个技术活。简单粗暴，不换位思考，也不是成熟的表现。

For me: 言行与交流是很微妙的过程。与人交流，天时地利人和很是关键，多角度地观察人。弄清楚自己的身份与位置以及角色，对于自己社交关系很有益处。最根本的是我自己是否一直好好养着我的向善之心。

BR/K